Диверсификация в бизнесе: значение, виды и практические методы

Что такое диверсификация

Это стратегия, которая объясняет старую мудрость простыми словами: «не складывать все яйца в одну корзину» и включает распределение активов по разным инструментам. Суть в том, чтобы расширить направления деятельности компании, внедрить свежие продукты, услуги или рынки, чтобы снизить риски и укрепить позиции в бизнесе. Это как страховка: если одно направление вдруг даст сбой, другие помогут удержаться на плаву.

Представьте, человек владеет небольшой пекарней. Он печет только хлеб, и весь доход зависит от его продаж. Если вдруг сырье подорожает или покупатели перестанут брать хлеб, бизнес окажется под угрозой. А теперь добавьте к хлебу пирожные, кофе на вынос и доставку — это и называют диверсификацией. Теперь даже если хлеб покупают меньше, другие продукты приносят прибыль.

Но эта мера — не волшебная палочка. Если хвататься за все сразу, то предприниматель рискует потерять фокус и растратить активы. Главное, не распыляться и выбирать направления, которые усиливают бизнес, а не уводят в сторону. Например, если пекарня начнет торговать электроникой, это скорее запутает клиентов, чем поможет делу.

Предприниматели используют диверсификацию как путь к устойчивости и росту. Она позволяет не только выстоять в шторм, но и найти возможности там, где другие видят тупик. Главное — действовать с умом, опираясь на свои силы и потребности рынка.

Для чего нужна диверсификация

Компании прибегают к диверсификации, чтобы снизить риски и повысить устойчивость своей деятельности. Эта стратегия помогает не зависеть от одного источника дохода.

Руководителю бизнеса будет полезно заняться диверсификацией, чтобы:

1. Защититься от рисков. Если весь бизнес держится на одном продукте или услуге, любая проблема — рост цен на сырье, спад спроса или действия конкурентов — может его разрушить. При помощи диверсификации распределяются риски. Представьте, что у вас есть инвестиционный портфель, который состоит только из акций одной компании. Если с ней что-то случится — кризис, скандал, банкротство — вы потеряете все вложения. Вместо того чтобы вкладываться в одну компанию, вы распределяете средства между акциями различных отраслей, облигациями, недвижимостью и, например, золотом. Теперь, если одна часть портфеля покажет убытки, другие активы помогут компенсировать потери.
2. Увеличить прибыль. Когда вы не ограничиваетесь одним делом, то находите свежие способы заработать. Например, кофейня, которая начинает продавать выпечку или зерновой кофе для дома, не только сохраняет текущих клиентов, но и привлекает новых.
3. Укрепить позиции на рынке. Благодаря стратегии диверсификации, руководитель делает производство гибче и заметнее. Если вы предлагаете больше, чем конкуренты, клиенты выберут вас. Магазин канцелярии, который добавит к тетрадям гаджеты для учебы или услуги печати, станет удобнее для покупателей и выиграет в борьбе за внимание.
4. Адаптироваться к переменам. Экономика, мода, технологии — все меняется. Диверсификацию используют, чтобы подстроиться под эти сдвиги. Допустим, компания, которая выпускает только дорогие сумки, рискует потерять клиентов в кризис, но вовремя осознает, что без диверсификации не обойтись. Если она начнет делать и бюджетные модели, то сохранит продажи, даже когда у людей станет меньше денег.
5. Использовать активы по максимуму. У вас уже есть опыт, оборудование, команда. С помощью стратегии диверсификации можно пустить их в дело с пользой. Пекарня с хорошими печами может не только печь хлеб, но и готовить пиццу или кексы. Это экономит деньги на покупке оборудования и раскрывает потенциал бизнеса.
6. Повышает устойчивость. Когда одно направление проседает, другие держат производства на плаву. Если вы занимаетесь только ремонтом телефонов, а спрос на него падает из-за долговечных моделей, бизнес страдает. Добавьте продажу чехлов или ремонт ноутбуков — и перестанете быть зависимы от одной услуги.

Финансовые аналитики рекомендуют распределять активы между разными секторами экономики для того, чтобы повысить доходность. Компании пользуются диверсификацией активов, чтобы снизить риски и повысить финансовую стабильность. Крупный пример: Apple начинала с компьютеров, а теперь делает смартфоны, часы и даже стриминговые сервисы, чтобы не стоять на месте.

По теме:

Эффективная стратегия развития бизнеса: современные способы

Предпринимательские риски: что это, понятие и виды

Итак, диверсификация производства нужна, чтобы защитить бизнес от неожиданностей, открыть новые горизонты и сделать его сильнее. Это инструмент, который превращает риски в шансы и помогает предпринимателю держать руку на пульсе.

Что можно диверсифицировать

Диверсифицировать можно активы, акции, ресурсы, инвестиционный портфель и сам бизнес. Успешные инвесторы знают, что диверсифицированный портфель активов снижает риски. Но что именно можно разнообразить в своей деятельности? Разберем базовые аспекты:

1. Продукты и услуги. Если вы предлагаете один товар или услугу, подумайте, как дополнить ассортимент. Например, кафе, где подают только кофе, может начать пользоваться диверсификацией и продавать десерты, сэндвичи или холодные напитки. Магазин одежды для женщин может добавить мужскую или детскую линейку. Мастерская по ремонту обуви способна предложить чистку или изготавливать ключи.
2. Целевая аудитория. Ваши текущие клиенты — не единственные, кто может покупать у вас. Расширьте охват: если вы шьете одежду для молодежи, попробуйте сделать что-то для людей старшего возраста, а фитнес-клуб для взрослых может открыть группы для детей или пожилых. Новые группы покупателей приносят стабильность, даже если основная аудитория теряет интерес.
3. География. Это означает, что не стоит ограничиваться одним местом, расширяйте территорию. Локальная пекарня может начать использовать диверсификацию и открыть точки в соседних районах или городах, а услуги доставки еды можно распространять не только в городе, но и в пригородных районах. Больше точек опоры — меньше зависимости от местных кризисов.
4. Каналы продаж. Способ, которым вы доносите информацию о себе до клиентов, тоже можно разнообразить. Если вы продаете только в физическом магазине, откройте онлайн-площадку. Торгуете через сайт? Добавьте продажи через соцсети или маркетплейсы вроде Wildberries. Маленький бизнес может подключить партнеров — например, кафе будет продавать выпечку через соседние офисы.
5. Поставщики и сырье. Зависимость от одного поставщика — слабое место. Ресторан может закупать овощи у разных фермеров, чтобы не остаться без продуктов из-за сбоя в поставках. Производитель мебели, который работает с одним видом дерева, может освоить металл или пластик. Магазин электроники может искать альтернативных дистрибьюторов, чтобы избежать перебоев. Отсутствие диверсификации в деятельности может привести к финансовым потерям, если меняются рыночные условия.
6. Направления бизнеса. Иногда стоит выйти за рамки текущей сферы. Цветочный магазин может продавать подарки, открытки или организовывать мастер-классы. Фотограф, который снимает свадьбы, способен заняться семейными съемками или обучать новичков и продавать курсы. Производство напитков может запустить линию закусок. Крупные корпорации распределяют активы между различными рынками. Если грамотно управлять активами и распределять их между разными направлениями, то это снизит финансовые риски.
7. Время работы. Даже график можно диверсифицировать. Кафе, которое открыто только днем, может ввести вечерние часы, добавить живую музыку или коктейли. Салон красоты, который принимает клиентов днем, может предложить ночные смены для тех, кто работает допоздна. Сезонный бизнес вроде продажи новогодних украшений может летом торговать товарами для пикников.

Успех стратегии диверсификации зависит от того, насколько правильно выбраны направления развития. Оцените свои сильные стороны, активы и запросы клиентов. Если вы делаете мебель, логично добавить декор, а не прыгать в производство еды. Важно, чтобы новое направление усиливало текущее, а не тянуло активы в пустоту.

Виды диверсификации

Диверсификация — это стратегия, которая принимает разные формы. Давайте разберем основные виды диверсификации, чтобы понять, какой подойдет именно вашему делу.

Стратегии диверсификации:

1. Горизонтальная. Это означает, расширить ассортимент для текущих клиентов на том же уровне производства. Вы добавляете продукты или услуги, которые дополняют то, что уже есть. Это нужно для того, чтобы удерживать покупателей, предлагать им больше вариантов и увеличивать средний чек.
2. Вертикальная. Здесь вы расширяете контроль над цепочкой поставок или сбыта — либо вперед (к клиенту), либо назад (к сырью). Представьте, кофейня открывает собственную обжарку зерен (назад) или начинает доставлять кофе на дом (вперед). Этот вид стратегии помогает снизить зависимость от поставщиков или посредников, повысить маржу и качество.
3. Концентрическая. Вы создаете новую продукцию или услуги для той же аудитории, но с помощью своих технологий или опыта. Например, фитнес-клуб, где есть тренажеры, решает воспользоваться диверсификацией и добавляет занятия йогой или продажу спортивного питания. Или косметический бренд запускает линию ухода за волосами для тех же клиентов. Такие меры призваны углубить связь с клиентами, предложить им больше решений в знакомой сфере.
4. Конгломератная. Это выход в совершенно новые отрасли, которые не связаны с текущим бизнесом. Рискованный, но и потенциально прибыльный вид стратегии. Выглядит это, как если бы сеть кафе открыла автосервис. Подобный вид деятельности помогает захватывать новые рынки и распределить доходы, если основное направление теряет перспективы.
5. Географическая. Вы переносите деятельность на новые территории — районы, города или страны. Применяют для того, чтобы снизить зависимость от одного региона, где может случиться спад спроса или кризис.
6. Технологическая. Вы осваиваете другие технологии, чтобы улучшить или расширить свои предложения. Работает это так: печатный салон добавляет 3D-печать. Или фермер, который выращивает овощи, начинает использовать гидропонику.
7. Сезонная. Это адаптация производства под разные времена года или периоды активности, чтобы сгладить сезонные колебания доходов и держать бизнес активным круглый год.

По теме:

Матрица Ансоффа: что это, как построить и использовать стратегию проникновения в бизнесе

Как побороть страх провала в бизнесе

Что выбрать:

• Горизонтальная хороша для малого бизнеса: минимум вложений, максимум пользы для текущих клиентов.
• Вертикальная подойдет тем, кто хочет получить полный контроль и прибыль в своей нише.
• Концентрическая — для сильных производств с лояльной аудиторией.
• Конгломератная требует активов и смелости, но дает шанс на крупный прорыв.
• Остальные виды — географическая, технологическая и сезонная — зависят от капитала и рынка.

К слову, если бизнес зациклен на одном аспекте, он становится уязвимым. Один сбой — и все рушится. Диверсификация деятельности нужна, чтобы не бояться перемен и строить компанию, которая выдержит любой шторм. Это способ выживать и расти, когда вокруг все меняется.

Фото на обложке: Olivier Le Moal / Shutterstock