Чтобы наладить деловые отношения, сначала расположите к себе полезного человека и только потом обсуждайте бизнес.
Бизнес-коуч Майк Томпсон рассказал, с каких фраз можно начать разговор, чтобы прийти к выгодным деловым связям.
За 17 лет в продажах и коммуникациях я успел поработать на трех континентах и, честно говоря, даже не могу сосчитать, на скольких нетворкинг-мероприятиях успел побывать. Но я хорошо помню, с каких вопросов начинались лучшие беседы, которые дали мне самые эффективные связи.
Я узнал, что большинство людей плохо реагируют, если вы начинаете разговор с прямого вопроса. Собеседника надо сначала подготовить. По моему опыту, варианты следующих двух фраз вызывают больше всего интереса и побуждают людей заговорить с вами:
- «Здравствуйте, извините за беспокойство, но последние несколько недель я задаю всем один вопрос...»
- «Здравствуйте. Мы с друзьями спорим по поводу одного вопроса. Можете нас рассудить?»
Такое обращение сложно проигнорировать. Оно вызывает интригу и подсказывает собеседнику, что сейчас может начаться интересный разговор. Вот еще несколько вариантов, как можно начать беседу.
«Здравствуйте, извините за беспокойство, но в последнее время я задаю всем один вопрос и хотел бы узнать ваше мнение...»
- 1. «Если бы у вас была возможность выступить на сцене, то о чем бы вы рассказали?»
- 2. «Какими качествами обладал начальник, которого вы считаете лучшим?»
- 3. «Какую работу вы посоветуете человеку, который находится в самом начале своей карьеры?»
- 4. «Каким был самый полезный урок, который вы получили от своих менторов?»
- 5. «Какой самый полезный урок вы усвоили от своих врагов?»
- 6. «Если бы вы могли освоить любой новый навык, что бы это было?»
- 7. «Что вы считаете успехом?»
- 8. «Каково самое важное качество эффективного лидера?»
- 9. «Каким был самый приятный поступок, который для вас сделал кто-либо на работе?»
- 10. «Если бы вы могли получить любую работу в мире, какой бы она была?»
- 11. «Считаете ли вы, что виртуальные собрания когда-нибудь будут так же эффективны, как и реальные встречи?»
- 12. «Помимо уверенного выступления на публике, какие навыки, по вашему мнению, открывают больше всего возможностей?»
Все эти вопросы так или иначе связаны с работой. А вот что можно спросить на отвлеченную тему и завязать интересный разговор.
- 13. «Если бы вам не нужно было спать, как бы вы провели появившиеся у вас свободные восемь часов?»
- 14. «Какими суперспособностями вы бы хотели обладать?»
- 15. «Если бы вы могли навсегда остаться в одном возрасте, то какой бы вы выбрали и почему?»
- 16. «Если бы вы могли начать карьеру сначала, что бы вы изучали?»
- 17. «Какую книгу должен прочитать каждый человек и почему?»
- 18. «Какая ваша любимая цитата?»
- 19. «Есть ли у вас девиз?»
- 20. «Как сильно отличается ваша текущая работа от той, о которой вы мечтали в детстве?»
- 21. «Большинство людей, пишущих о личном развитии, совершенные бездари, не правда ли?»
- 22. «Какие занятия помогают вам отвлечься от рабочих мыслей после долгого дня?»
- 23. «Куда люди никогда не должны ездить в отпуск?»
- 24. «Какое самое важное качество вы ищете в других людях?»
- 25. «Какой лайфхак для продуктивности помог вам сильнее всего?»
Эти вопросы помогают завязать разговор, а следующие дают возможность найти общие взгляды.
«Здравствуйте. Мы с друзьями спорим по одному вопросу. Не могли бы вы нас рассудить? Как вы считаете...»
- 27. «Какие навыки будут наиболее востребованными в следующие пять лет?»
- 28. «Являются ли хорошие навыки коммуникации ключевым фактором для успешной карьеры?»
- 29. «Советовать людям просто следовать за мечтой — это ужасный совет, верно?»
- 30. «Удаленная работа не так эффективна, как работа в офисе?»
- 31. «Нужно ли брать академический отпуск на год перед поступлением в университет?»
- 32. «Большинство стартапов проваливаются из-за того, что их основатели ошибочно думают, что запустить бизнес — это легко, не так ли?»
- 33. «Должны ли женщины получать минимум год декрета, а мужчины — шесть месяцев, как в большинстве северных стран?»
- 34. «Какую роль будут играть смартфоны в следующем десятилетии?»
- 35. «Прослушивание аудиокниг не так эффективно, как чтение, верно?»
- 36. «Могут ли люди меняться?»
- 37. «Хорошо ли университеты помогают студентам найти работу после выпуска?»
- 38. «Являются ли хорошие отношения с коллегами главным условием для счастья на работе?»
- 39. «Определяют ли связи уровень дохода?»
- 40. «Какой предмет, который не преподают в школе, должен быть обязательно введен в программу?»
Прелесть этих вопросов в том, что благодаря им люди делятся своим мнением и опытом. Когда вы спрашиваете человека о лучших качествах хорошего лидера и начальника, вы можете понять, совпадают ли его ценности с вашими. Когда вы узнаете, о чем бы собеседник хотел рассказать со сцены, то понимаете, какие у него интересы.
Фото: Unsplash
Как завести разговор с одним человеком из группы
Если вы не хотите быть в центре внимания целой компании и вам нужно выделить из нее только одного человека, попробуйте использовать формулу «комплимент + догадка».
- 41. «Простите за беспокойство, но я заметил(а), что вы хорошо ладите с другими людьми. Вы тоже работаете в продажах?»
- 42. «Мне очень понравился ваш рассказ. Вы случайно не мотивационный спикер?»
- 43. «Вы очень уверенно держитесь на публике. Вы случайно не коуч?»
Такие обороты очень эффективны, не только потому что большинство людей любит комплименты, но и поскольку так вы можете узнать о собеседнике больше.
В следующий раз, если вы захотите задать вопрос вроде «Откуда вы?» или «Чем вы занимаетесь?», попробуйте переформулировать его в виде догадки.
- 44. «Откуда вы? Нет, погодите, не говорите. Давайте, я угадаю!»
- 45. «Чем вы занимаетесь? Не надо, не рассказывайте. Лучше намекните, а я попробую угадать»
- 46. «В детстве мы с отцом часто пытались угадать, как зовут незнакомых людей. Хотите верьте, хотите нет, но нам неплохо это удавалось. Однажды я угадал имена 497 людей подряд. Вас зовут Олег?»
Маленький совет — когда пытаетесь угадать информацию о собеседнике, обращайте внимание на детали, например, акцент, одежду или манеру речи.
Старые проверенные способы завести разговор
Следующие фразы прошли проверку временем и почти всегда дают отличный результат.
- 47. «Скажите, если бы вы не были сегодня на этом мероприятии, то как бы провели это время?»
Этот вопрос дает вашему собеседнику рассказать о своих хобби, интересах, личных проектах и семейном положении. Он позволяет вам найти точки соприкосновения.
- 48. «Что вам больше всего нравится в своей работе?»
- 49. «Если бы вы могли вернуться в прошлое, то какой бы совет дали бы себе в самом начале карьеры?»
- 50. «Каким был лучший совет, который вы услышали в своей жизни?»
- 51. «Чем вам нравится заниматься по выходным?»
- 52. «Если бы вы могли сегодня открыть бизнес, то каким бы он был?»
А эти фразы пригодятся, если вы приехали в новый город.
- 53. «Я никогда раньше не был(а) в Москве. Можете посоветовать какие-нибудь интересные и малоизвестные места в городе?»
- 54. «Я уже слишком стар(а), чтобы тусить всю ночь, но мне нравится открывать для себя новые рестораны. Можете рассказать о своем любимом заведении, о котором мало кто знает?»
- 55. «Что помогает вам справиться с джет-лагом?»
- 56. «Если бы у вас был свободный день и $100, то как бы вы их потратили в городе, чтобы извлечь максимальную пользу?»
- 57. «Я в первый раз на подобном мероприятии. Можете подсказать, что здесь лучше не пропускать?»
- 58. «Я в первый раз на подобном мероприятии. Можете подсказать, чего здесь лучше не делать?»
И, наконец, одна из самых проверенных фраз.
- 59. «Кажется, у нас есть общий знакомый в...»
Правда, прежде чем использовать эту фразу придется подготовиться и узнать, с кем знаком ваш собеседник. К счастью, благодаря соцсетям это легко сделать. Большинство нетворкинг-мероприятий анонсируются через Facebook и LinkedIn, так что вы сможете заранее выяснить, кто туда пойдет.
Как правильно закончить беседу
Хорошее впечатление о вас складывается в момент не только знакомства, но и прощания. Я никогда не начинаю разговор с представления себя. Большинство людей плохо запоминают имена, особенно когда имена звучат без какого-либо контекста.
Я не начинаю беседу с фразы «Здравствуйте, меня зовут Майкл» — гораздо эффективнее назвать свое имя в конце разговора. Например: «Было приятно с вами пообщаться. У меня остался только один вопрос. Меня зовут Майкл, а вас?»
В таком случае повышаются шансы, что собеседник запомнит ваше имя. А еще у вас появляется возможность обменяться контактами. Например: «Был рад с вами познакомиться, Андрей. Не возражаете, если я добавлюсь к вам на LinkedIn и мы еще с вами потом пообщаемся?»
Нетворкинг бывает сложным. Поверьте мне, я вас прекрасно понимаю. Но если вы будете воспринимать его как возможность завести новые дружеские отношения, то полюбите подобные мероприятия.
Фото на обложке: Unsplash
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
- Пройти курс «Старт работы на Wildberries»
- 1 «Нетворкинг непредсказуем: никогда не знаешь, какие двери он откроет». Руководство по выстраиванию полезных связей
- 2 Нетворкинг за рубежом: как лучше презентовать себя и свой продукт
- 3 Пять стыдных ситуаций в нетворкинге, которые вам точно знакомы
- 4 Секрет эффективного нетворкинга — всего четыре письма в год
ВОЗМОЖНОСТИ
08 ноября 2024
10 ноября 2024