Как вы владеете навыками деловой переписки?

Пришло время проверить ваши навыки делового общения. Вы один из тех людей, чьи письма сразу отправляют в корзину, или же, наоборот, ваших писем ждут как манны небесной? Ответьте на несколько вопросов и попробуем в этом разобраться.