Что на самом деле нужно уметь, чтобы создавать уроки в онлайн-школе: 7 ключевых скиллов

Кто такой методист в онлайн-школе? Обычно люди представляют себе школьного учителя, который с легкостью объяснит разницу между Past Simple и Present Perfect. Отчасти так и есть.

Все наши методисты английского языка — профессионалы с кучей дипломов и международных сертификатов.

На самом деле для этого нужно еще семь очень специфических умений и навыков. Делюсь маст-хэв скиллами в этой статье и рассказываю, как они применяются в процессе создания уроков.

Умение структурировать

В начале работы над курсом команда методистов встречается на совместном брейншторме и создает первый шаблон в Miro, давая старт роадмепу всего курса. Это похоже на церемонию заложения первого камня грандиозного здания.

Не случайно же методиста онлайн-курсов называют педагогическим дизайнером или архитектором обучения. Он структурирует знания и опыт по той или иной теме, превращая их в онлайн-курс. Он проектирует весь процесс обучения от старта до получения результата. 

Для такой работы важны системность, дотошность и невероятная усидчивость, ведь процесс создания логики курса может затянуться надолго. 

В том числе и потому, что каждый методист — истинный исследователь, который находится в вечном поиске новых методов и способов обучения.

Быть с учениками на одной волне

Вот карта всего курса готова, логика продумана, методический материал грамотно распределен по урокам. Настало время переходить к написанию конкретной единицы контента — урока. 

Приступая к новому уроку, каждый наш методист задумывается о слушателе курса.

Методисту просто необходимо быть на одной волне с конечным учеником, ведь только тогда контент получится вовлекающим и мотивирующим. Поэтому мы проводим регулярные количественные и качественные исследования и предварительно тестируем уроки совместно с нашей собственной редакцией подростков.

Кажется, написать сценарий обучающего мультика не так уж сложно. Но представьте, что такой сценарий нужно втиснуть в две минуты, добавить не менее 10 новых слов из урока, применить Present Simple и проследить, чтобы в истории ни разу не встречалось Present Continuous.

И при этом мультик должен быть увлекательным, забавным, интересным и понятным. Без понимания того, что хочет увидеть ученик, такая задача была бы непосильной.

Навыки дизайна

Уже на этапе создания плана урока методист должен задуматься о визуализации. Как в будущем будет выглядеть его материал на сайте или платформе? Какую картинку стоит подобрать под задание? А если картинка будет не одна? 

Понимание основ UX-дизайна тут будет совсем нелишним. Ведь неправильно размещенные блоки урока могут повлиять на эффективность восприятия материала. 

Методисты часто включают интерактивный контент в структуру онлайн-урока для более глубокого вовлечения ученика и повышения усваиваемости материала

Знание законов и правил этики 

Представьте, что вы создаете урок про кино и находите в интернете вот такую фотографию знаменитостей. Не поставить ли ее в урок? 

«Почему бы и нет» — неправильный ответ. Да, мы нашли снимок в интернете. Мы считаем неэтичным использовать фотографии известных людей из их частной жизни. Если человек явно не позирует, то, скорее всего, это фото нарушает его право на частную жизнь.

Создатели курсов отлично разбираются в законе об авторском праве. Такие знания помогают методистам чувствовать себя уверенно. А юристам компании не снятся страшные сны с миллионными штрафами за нарушение авторского права.

Умение работать в команде 

Если методисту нужно добавить в урок видеоролик или картинку, на помощь придет команда иллюстраторов и специалистов по видео. В таких случаях важно четко формулировать ТЗ, чтобы команда смогла эффективно выполнить задачу и собрать подходящий для урока материал.

Зачастую над контентом работает большая команда экспертов — кроме методистов, в нее входят дизайнеры, копирайтеры, художники, операторы, монтажеры и еще много разных людей. Поэтому умение работать в команде и гибкость — очень важный навык для всех, кто создает онлайн-курсы.

Базовые знания верстки 

После окончания работы над ТЗ следует этап верстки. Верстка — это структурированное сочетание изображений, заголовков, подзаголовков, таблиц, инфографики, текста и других элементов на странице c помощью языка разметки. 

В некоторых компаниях верстальщик — это отдельный технический специалист. А у нас версткой урока может заниматься и сам методист. 

В любом случае базовые знания верстки повысят ваши шансы получить работу методиста онлайн-курсов. Однако, как мне кажется, важнее не умение верстать материал на платформу, сайт, а умение и желание постоянно учиться. Если оно у вас есть, то обучение верстке не займет много времени.

Умение работать с метриками

Ну вот, материал готов, сверстан и выпущен на платформу или сайт. Расходимся? Нет, выпуск продукта — это лишь начало пути.

Как работа врача основывается на доказательной медицине, так и работа методиста опирается на доказательную эффективность. После выпуска курса начинается сбор обратной связи от учеников и преподавателей, анализ образовательных метрик и корректировки курса на основе полученных данных. 

Например, лайки и дизлайки учеников за задание могут показать актуальность материалов для современного поколения, понятность инструкций. Если score урока слишком высокий, возможно ваш материал слишком легкий, и наоборот, если слишком низкий, возможно нужно подумать над упрощением материала.

Доходимость курсов, домашек — все эти метрики помогут комплексно оценить выпущенный контент и принять взвешенное решение о его актуализации, замене.

В нашей школе преподаватели — такие же клиенты, как и ученики, поэтому отслеживание tNPS (индекс лояльности преподавателей) или доли негативной реакции на контент просто необходимо! Оперативное реагирование на тревожные звоночки поможет сэкономить компании много денег.

И немного о hard skills 

Скиллсет методиста онлайн-курсов может значительно отличаться от компании к компании. Отличную попытку систематизировать необходимые умения и навыки для этой профессии сделали руководители методических команд Skyeng, Skillbox и Edmarket. Они создали скиллсет методиста и попытались описать все задачи, с которыми сталкиваются при разработке образовательного продукта специалисты такого профиля.

Например, в список повседневных задач методиста: 

• Сформулировать учебные цели и задачи курса «Профориентация для подростков»;
• Написать сценарий образовательного мультика;
• Проанализировать tNPS и выдвинуть гипотезы по его увеличению;
• Составить чек-лист качества материала;
• Посмотреть последний сезон Sex Education и собрать референсы к новым подростковым урокам. 

Где можно узнать о профессии методиста онлайн-курсов побольше?