Мария Логунова

Руководитель службы поддержки клиентов психологической платформы Alter

Материалы автора

генерация

Что нельзя писать в ответ на негатив клиентов: примеры ответов российских компаний и разбор ошибок от экспертов

Как отвечать на жалобы клиентов, чтобы свести конфликт на нет и сохранить доверие аудитории

Бизнес

08 июля 2026, 19:52

Футуристическая фигура в деловом костюме с зеркальной металлической головой на розовом фоне

Количество публикаций 1

Больше экспертов

Никита Суслов

Юрист Кконсалтинговой группы «Берингов»

Дмитрий Желнин

Юрист, управляющий партнер компании «Налогика»

Татьяна Пулатова

Аналитик по налогам и себестоимости

Евангелина Столярова

Налоговый юрист, аттестованный налоговый консуль

Галина Шидловская

Адвокат, председатель «Шидловская и Партнёры»

Диана Числаш

Руководитель корпоративных отношений Нетологии

Все эксперты