Digital-киоск выйдет компании дешевле, чем содержание штата сотрудников, но в среднем системы самообслуживания все еще дорого стоят — это сдерживающий фактор развития автоматизации. Тем не менее уже понятно, что необходимость в таких профессиях, как кассир, точно исчезает. Как скоро системы самообслуживания оставят без работы продавцов — вопрос времени, ведь уже сегодня digital-киоски в «Зарядье» частично заменили и кассиров, и гидов. Темпы автоматизации постоянно растут, а программное обеспечение становится с каждым днем все лучше. Остановить этот процесс невозможно, но к нему можно приспособиться.
Билла Гейтса тоже заботит безработица, поэтому он предложил обязать роботов платить налоги, чтобы возместить те суммы, которые могли бы заплатить люди в качестве подоходного налога. Свое предложение по поводу нарастающей автоматизации озвучил и Илон Маск — по его мнению, введение
универсального базового дохода, когда каждый человек получает определенное количество денег, поможет решить проблему. В интервью Rusbase футуролог Роберт Скоубл
сетует, что в ближайшие 7-10 лет миллионы водителей грузовиков в США могут лишиться работы — и у политиков пока нет решения этой проблемы.
Как бы вы ни относились к проблеме, технологии наступают — и даже за привычным digital-киоском может крыться вызов, который разработчики бросили представителем определенной профессии. Но футурологи и технологические эксперты сходятся в одном: если вы думаете, что вас сможет заменить робот — скорее всего, пора что-то менять. Ни налоги Гейтса, ни базовый доход Маска не помогут людям, чью работу можно автоматизировать и заменить человека машиной. И
это — нормально.