21 млн пользователей и 22 млрд ₽ доходов: рынок виртуальных операторов связи в России вырос в стратегический актив

Связь становится частью экосистемного предложения

Рынок MVNO — это компании, предоставляющие мобильную связь без собственной инфраструктуры. Они арендуют сети у традиционных операторов вроде МТС, «Мегафона», «Билайна» и Tele2. Если раньше мобильная связь была отдельным продуктом, сегодня она — часть экосистемного предложения.

Генеральный директор «СберМобайл» Сергей Волков отметил, что такие операторы предлагают пользователям не только связь, но и набор цифровых сервисов.

Банки используют мобильную связь для лояльности

Финансовый сектор стал главным драйвером MVNO. Банки используют связь не как источник прибыли, а как инструмент лояльности. Клиенты «Альфа-Мобайл» уровня Alfa Only и А-Клуб, по словам генерального директора Андрея Литвинова, пользуются мобильной связью без дополнительной платы.

Руководитель «ВТБ Мобайл» Алексей Чернецов отметил, что у банков достаточно ресурсов для долгосрочного развития своих MVNO-проектов, тогда как независимые операторы вынуждены искать узкие ниши и снижать издержки.

Технологии влияют на развитие рынка MVNO

По данным SQN, технологии — искусственный интеллект, облака, сети 5G и eSIM — становятся опорой для развития рынка. Однако, как подчеркнул советник SQN Владимир Чернявский, они не всегда напрямую влияют на экономику.

Генеральный директор «Газпромбанк Мобайл» Анастасия Спешилова добавила, что развитие технологий упирается в регулирование.

Окупаемость MVNO — 10 лет

Согласно исследованию SQN, окупаемость проектов MVNO в России может занимать до 10 лет. Это бизнес для крупных корпораций с устойчивыми финансовыми ресурсами. Генеральный директор «Газпромбанк Мобайл» Анастасия Спешилова подчёркивает, что только такие игроки могут позволить себе долгий цикл инвестиций, когда мобильный оператор становится дополнением к основному бизнесу.

Рост MVNO в России сдерживает строгое регулирование

В России при подключении мобильной связи, особенно через eSIM (электронные SIM-карты), пользователи должны проходить процедуру идентификации личности с использованием госключей.

Генеральный директор «Альфа-Мобайл» Андрей Литвинов назывет эту ситуацию «парадоксальной», потому что клиенты банков уже проходят жёсткую многоступенчатую проверку личности при открытии счёта, выпуске карты, использовании приложений или финансовых сервисов. Эти данные подтверждаются через те же официальные каналы — фактически, верификация уже выполнена.

По сравнению с западными странами, где правила упрощены, российские MVNO работают в условиях более жёсткого регулирования, что сдерживает их рост.

MVNO займет треть рынка

По прогнозу SQN, доля MVNO в телеком-рынке России продолжит расти, но не превысит 30%. Основной рост обеспечат банки и технологические компании.

Генеральный директор «Русской инфраструктурной компании» Александр Чуб отметил, что ключевая сила MVNO заключается в их гибкости, подчеркнув, что, в отличие от классических операторов, виртуальные компании не обременены устаревшими моделями и могут направлять ресурсы на главное — качество сервиса для клиентов XXI века.

Фото: MStudioImages / Getty Images