Клиенты «Альфа-банка» пожаловались на сбои в работе десктопной и мобильной версий банка
Проблемы наблюдаются как с бизнес-аккаунтами, так и с аккаунтами физлиц
Клиенты «Альфа-банка» пожаловались на сбои в работе десктопной и мобильной версий банка. Проблемы наблюдаются в том числе с бизнес-аккаунтами.
В самом банке при этом заявили, что проблем с работой сервисов у клиентов нет.
О сбоях свидетельствуют данные сервиса Downradar. Пользователи не могут перевести деньги друг другу и оплатить счета в бизнес-аккаунтах.
На сбои жалуются как из России, так и из Грузии, Турции, Беларуси и других стран.
Скриншот RB.RU
При попытке входа в приложение клиенты видят экран загрузки, после чего появляется уведомление о «превышении лимита времени на запрос».
Скриншот RB.RU
В пресс-службе «Альфа-банка» RB.RU заявили, что «у клиентов все работает корректно. Сбоя нет».
Фото на обложке: Tricky_Shark /
Подписывайтесь на наш
Telegram-канал
Материалы по теме
- 1 Downdetector фиксирует сбои в СБП и ряде банков Среди них ВТБ, «Альфа-банк» и «Т-Банк» 05 апреля 2025, 10:44
- 2 «Альфа-Банк» тестирует ИИ-ассистента для юристов К пилоту присоединились более 150 сотрудников правового департамента банка 04 апреля 2025, 17:08
- 3 «Альфа-Банк» протестировал ИИ-решение МТС AI для персонализации клиентского сервиса Решение позволяет автоматически создавать персонализированные теги и сегменты клиентов 01 апреля 2025, 15:06
- 4 «Альфа-Банк» запустил автоматизированную биржу перевозки авто и техники для бизнеса Это первое в стране комплексное решение такого рода от банковской группы 01 апреля 2025, 15:04