«Альфа-банк» переведет 20% отделений на обслуживание без паспорта
К концу 2021 года.
«Альфа-банк» переведет 20% отделений на обслуживание клиентов без паспортов, карт и бумажных документов. Об этом сообщает РБК со ссылкой на главного управляющего директора «Альфа-банка» Владимира Верхошинского.
По его словам, до конца 2019 года банк разработает концепцию таких офисов, после чего начнется их пилотирование. Другие банки о подобных проектах не сообщали.
«Как только мы сочтем, что готовы, то и начнем масштабирование. Я надеюсь, что не менее 20% наших отделений из всех 400 к концу 2021 года будут переведены в новый формат», — сказал Верхошинский.
Для идентификации клиентов будут использоваться смартфон и биометрия. При совершении операции в отделении клиенту на телефон придет уведомление, которое нужно открыть с помощью биометрии лица или отпечатка пальца (Face ID или Touch ID), чтобы подтвердить свою личность. Затем электронная версия договора придет клиенту в мобильное приложение.
Представитель «Альфа-банка» не назвал стоимость внедрения таких отделений.
Ранее газета «Коммерсантъ» сообщила, что с 1 ноября в России стартует пилотный проект по использованию биометрии. Планируется, что данные граждан — образцы лица и голоса — будут использоваться в системах дистанционного банковского обслуживания, колл-центрах, отделениях банков и банкоматах.
Фото: kapustin_igor/ Depositphotos.
- 1 Переводы от 200 тыс. ₽ по СБП — основание для проверки: в 2026 году банки расширили список подозрительных операций Банки обновили список подозрительных переводов в 2026-м 05 января 2026, 17:00
- 2 Налоговая реформа в 2026 году: как повышение НДС отразится на бизнесе Новая ставка начала действовать с 1 января 2026 года — она затронет весь рынок 04 января 2026, 00:30
- 3 В 2025 году самозапрет на оформление кредитов установили 17,3 млн россиян: лидер по количеству ограничений — Москва Самозапрет на кредиты установлен у 17,3 млн россиян 30 декабря 2025, 18:00
- 4 Ozon официально выходит на рынок инвестиций — банк получил брокерскую лицензию Центробанка Ozon Банк получил брокерскую лицензию ЦБ 19 декабря 2025, 19:10