Новости / Банки

«Альфа-банк» переведет 20% отделений на обслуживание без паспорта

К концу 2021 года.

26 июня 2019, 14:05

1 минута

«Альфа-банк» переведет 20% отделений на обслуживание без паспорта

Банки

Бизнес

Россия

Автор:

Анастасия Марьина

«Альфа-банк» переведет 20% отделений на обслуживание клиентов без паспортов, карт и бумажных документов. Об этом сообщает РБК со ссылкой на главного управляющего директора «Альфа-банка» Владимира Верхошинского.

По его словам, до конца 2019 года банк разработает концепцию таких офисов, после чего начнется их пилотирование. Другие банки о подобных проектах не сообщали.

«Как только мы сочтем, что готовы, то и начнем масштабирование. Я надеюсь, что не менее 20% наших отделений из всех 400 к концу 2021 года будут переведены в новый формат», — сказал Верхошинский.

Для идентификации клиентов будут использоваться смартфон и биометрия. При совершении операции в отделении клиенту на телефон придет уведомление, которое нужно открыть с помощью биометрии лица или отпечатка пальца (Face ID или Touch ID), чтобы подтвердить свою личность. Затем электронная версия договора придет клиенту в мобильное приложение.

Представитель «Альфа-банка» не назвал стоимость внедрения таких отделений.

Ранее газета «Коммерсантъ» сообщила, что с 1 ноября в России стартует пилотный проект по использованию биометрии. Планируется, что данные граждан — образцы лица и голоса — будут использоваться в системах дистанционного банковского обслуживания, колл-центрах, отделениях банков и банкоматах.

Фото: kapustin_igor/ Depositphotos.

Подписаться на телеграм-канал