«Альфа-банк» переведет 20% отделений на обслуживание клиентов без паспортов, карт и бумажных документов. Об этом сообщает РБК со ссылкой на главного управляющего директора «Альфа-банка» Владимира Верхошинского.
По его словам, до конца 2019 года банк разработает концепцию таких офисов, после чего начнется их пилотирование. Другие банки о подобных проектах не сообщали.
«Как только мы сочтем, что готовы, то и начнем масштабирование. Я надеюсь, что не менее 20% наших отделений из всех 400 к концу 2021 года будут переведены в новый формат», — сказал Верхошинский.
Для идентификации клиентов будут использоваться смартфон и биометрия. При совершении операции в отделении клиенту на телефон придет уведомление, которое нужно открыть с помощью биометрии лица или отпечатка пальца (Face ID или Touch ID), чтобы подтвердить свою личность. Затем электронная версия договора придет клиенту в мобильное приложение.
Представитель «Альфа-банка» не назвал стоимость внедрения таких отделений.
Ранее газета «Коммерсантъ» сообщила, что с 1 ноября в России стартует пилотный проект по использованию биометрии. Планируется, что данные граждан — образцы лица и голоса — будут использоваться в системах дистанционного банковского обслуживания, колл-центрах, отделениях банков и банкоматах.
Фото: kapustin_igor/ Depositphotos.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
-
Пройти курс «Просто о сложном: первые шаги в бизнесe»
- 1 Приложение «Газпромбанка» пропало из Google Play
- 2 Пенсионерка отсудила у «Почта Банка» украденный мошенниками вклад и кредит на 1,2 млн рублей
- 3 «Ozon Банк» в 2025 году начнет устанавливать первые банкоматы
- 4 Глава ВТБ назвал «чушью» слухи о заморозке вкладов россиян
ВОЗМОЖНОСТИ
07 декабря 2024
08 декабря 2024