Банки раскритиковали «Антифрод 3.0»: поправки ограничат использование персональных данных, а рассылки станут дороже
В финансовом секторе сомневаются, что предложенные меры в итоге помогут в борьбе с мошенниками
3 минуты
Банки раскритиковали третий пакет правительственных мер по борьбе с мошенничеством — «Антифрод 3.0», пишет «Коммерсант». Наибольшее недовольство вызвали ограничения на обработку персональных данных, запрета на использование агрегаторов СМС-рассылок и сокращения способов удаленной идентификации клиентов. По оценке экспертов, принятие новых правил может увеличить расходы банков на 10–20 млн рублей в месяц для отдельных крупных игроков. При этом специалисты сомневаются, что новые требования заметно сократят число мошеннических операций.
Банки предложили изменить правила обработки персональных данных
Национальный совет финансового рынка (НСФР) направил в Минцифры и Банк России предложения по третьему пакету мер против мошенничества, пишет «Коммерсант».
Одна из главных претензий банков касается предложения разрешить использовать персональные данные клиентов только для конкретных целей, перечисленных в законе. Глава НСФР Андрей Емелин рассказал изданию, что ограничение затруднит оценку рисков при обслуживании клиентов, персонализацию банковских предложений и запуск новых финансовых продуктов.
Вместо закрытого списка организация предлагает определить ситуации, в которых обработка персональных данных запрещена. В остальных случаях решение о предоставлении согласия должно оставаться за клиентом.
Председатель комиссии по финансовой безопасности совета Торгово-промышленной палаты России Тимур Аитов рассказал изданию о необходимости усиленного контроля за использованием персональных данных на фоне утечек и мошенничества с украденными базами. Однако, по его мнению, ограничение целей обработки не решает главную проблему: утечки связаны прежде всего с защитой инфраструктуры, доступом к информации и работой подрядчиков.
Запрет агрегаторов СМС может увеличить расходы банков на миллионы рублей
Второй спорный пункт законопроекта касается сервисов, которые организуют массовую отправку СМС от имени банков, пишет «Коммерсант». Агрегаторы позволяют финансовым организациям работать сразу с несколькими операторами связи через единую инфраструктуру.
Законопроект предполагает, что банки должны будут заключать прямые договоры с каждым оператором либо доплачивать своему оператору за услуги агрегации. НСФР предлагает сохранить посредников, но ужесточить требования к их работе.
По оценке председателя комиссии по финансовой безопасности совета Торгово-промышленной палаты России Тимура Аитова, при отправке 10 млн сообщений в месяц потеря скидки в размере 1–2 рублей на каждое СМС обойдется банку в дополнительные 10–20 млн рублей ежемесячно. Прямое взаимодействие с операторами также потребует затрат на технические интеграции.
Профессор бизнес-практики по цифровым финансам РАНХиГС Алексей Войлуков рассказал изданию, что самостоятельное создание инфраструктуры окажется сложной задачей даже для крупных финансовых организаций. Небольшим банкам с ограниченной клиентской базой реализовать переход будет еще труднее.
При этом эксперты признают, что агрегаторы могут размывать ответственность за содержание рассылок и создавать дополнительные возможности для деятельности мошенников. Однако финансовые издержки от запрета можно рассчитать заранее, тогда как масштаб возможного снижения числа преступлений остается неясным.
