«Общественная потребительская инициатива» (ОПИ) обратилась в ЦБ с просьбой обязать банки блокировать списания за онлайн-подписки по требованию пользователя. В России растут онлайн-продажи товаров и услуг, но вместе с тем увеличивается число мошеннических операций и не очень порядочных предпринимателей, площадок и сервисов, узнали «Известия».
Не последнюю роль в этом играют подписки, которые предполагают продление платежей, но отписаться от них не всегда есть возможность.
«Не сумев отменить платную подписку, клиент обращается в банк с просьбой прекратить дальнейшие списания средств. Однако там вместо аннулирования последующих требований недобросовестного получателя ему предлагают перевыпуск карты, чем создают неоправданные сложности и зачастую дополнительные расходы — продолжение списаний», — говорится в обращении к главе регулятора.
Поэтому в организации попросили добавить требования к банкам, которыми бы закреплялась норма о том, что они не могут отказывать клиенту в отзыве акцепта на списания и не должны осуществлять перевод денежных средств по требованию получателя.
В январе аналитик исследовательской группы Positive Technologies Яна Юракова предупредила, что предложение оплатить товар в магазине переводом на карту должно насторожить. За аккаунтом компании могут скрываться мошенники.
Фото на обложке: leungchopan /
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
-
Пройти курс «Искусственный интеллект в малом бизнесе: теория и практика»
- 1 МТС зарегистрировала в Роспатенте бренд MTC-One для банковских услуг
- 2 Денежная масса — что это такое, простыми словами
- 3 Лавров сообщил о достигнутых с США договоренностях по устранению проблем с банковскими переводами
- 4 Выдачи кредитных карт упали до минимума с апреля 2022 года