«Общественная потребительская инициатива» (ОПИ) обратилась в ЦБ с просьбой обязать банки блокировать списания за онлайн-подписки по требованию пользователя. В России растут онлайн-продажи товаров и услуг, но вместе с тем увеличивается число мошеннических операций и не очень порядочных предпринимателей, площадок и сервисов, узнали «Известия».
ПрисоединитьсяНе последнюю роль в этом играют подписки, которые предполагают продление платежей, но отписаться от них не всегда есть возможность.
«Не сумев отменить платную подписку, клиент обращается в банк с просьбой прекратить дальнейшие списания средств. Однако там вместо аннулирования последующих требований недобросовестного получателя ему предлагают перевыпуск карты, чем создают неоправданные сложности и зачастую дополнительные расходы — продолжение списаний», — говорится в обращении к главе регулятора.
Поэтому в организации попросили добавить требования к банкам, которыми бы закреплялась норма о том, что они не могут отказывать клиенту в отзыве акцепта на списания и не должны осуществлять перевод денежных средств по требованию получателя.
В январе аналитик исследовательской группы Positive Technologies Яна Юракова предупредила, что предложение оплатить товар в магазине переводом на карту должно насторожить. За аккаунтом компании могут скрываться мошенники.
Фото на обложке: leungchopan /
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
- 1 «ОТП Банк» учредил дочернюю компанию для оформления покупок в рассрочку
- 2 «Сбер» назвал порядок действий для разморозки карты после блокировки из-за криптовалют
- 3 В работе сайта и приложения банка «Точка» произошел сбой
- 4 Приложения Mir Pay и «СБПэй» пропали из Google Play
- 5 Samsung Pay перестанет работать с картами «Мир» с 3 апреля
ВОЗМОЖНОСТИ
29 марта 2024
31 марта 2024
31 марта 2024