ВЦИОМ: 40% россиян не пользуются услугами доставки
Опубликовано исследование популярности услуги доставки среди россиян
ВЦИОМ опубликовал результаты опроса об использовании россиянами доставки до адреса. Согласно результатам, ей периодически пользуются 59% респондентов. Для 40% эта услуга неактуальна, а 1% опрошенных затруднились ответить.
Как сообщает ВЦИОМ, доставкой не пользуются люди старше 45 лет, а также жители сел и городов с населением меньше 100 тысяч человек.
Респонденты перечислили причины, по которым доставка неактуальна: возможность самому забрать товар (29%), отсутствие необходимости (19%), дороговизна (14%) или отсутствие такой услуги (12%), близость магазинов к месту жительства (12%).
Чаще всего доставку заказывают жители Москвы и Санкт-Петербурга (78%), городов-миллионников (71%) и городов с населением 500-950 тысяч человек.
Из них всего 1% использует доставку ежедневно. Несколько раз в месяц этой услугой пользуются 11% респондентов.
24% опрошенных заявили, что делают заказ с доставкой раз в год или реже. Каждый пятый заявил, что пользуется услугой раз в полгода (21%).
Согласно опросу, с обманом или мошенничеством при заказе доставки сталкивались только 16% россиян. 84% не попадали в такие ситуации.
Фото: Unsplash
- 1 Лучшие мемы 2025 года: собрали топ и узнали, как бизнесы зарабатывают на смехе Мемы — новая «социальная валюта»: рассказываем, как её заработать 06 декабря 2025, 16:11
- 2 27 млн пользователей уже купили товары дороже 20 000 ₽: Ozon запустил Ozon Select — для российских премиум-брендов Ozon запустил сервис Ozon Select для премиальных брендов 05 декабря 2025, 22:00
- 3 Правительство утвердило рабочую группу по платформенной экономике — в ней Ozon, Wildberries и ещё 22 участника Утверждён состав рабочей группы по платформенной экономике 05 декабря 2025, 20:00
- 4 «Белый список» сайтов обновили в 3-й раз: в перечне появились онлайн-кинотеатр Окко и сервис недвижимости «Домклик» «Белый список» сайтов обновили в третий раз 05 декабря 2025, 19:00