ВЦИОМ: 40% россиян не пользуются услугами доставки

Опубликовано исследование популярности услуги доставки среди россиян
28 ноября 2019, 14:48
ВЦИОМ: 40% россиян не пользуются услугами доставки
Россия

ВЦИОМ опубликовал результаты опроса об использовании россиянами доставки до адреса. Согласно результатам, ей периодически пользуются 59% респондентов. Для 40% эта услуга неактуальна, а 1% опрошенных затруднились ответить.

Как сообщает ВЦИОМ, доставкой не пользуются люди старше 45 лет, а также жители сел и городов с населением меньше 100 тысяч человек.

Респонденты перечислили причины, по которым доставка неактуальна: возможность самому забрать товар (29%), отсутствие необходимости (19%), дороговизна (14%) или отсутствие такой услуги (12%), близость магазинов к месту жительства (12%).

Чаще всего доставку заказывают жители Москвы и Санкт-Петербурга (78%), городов-миллионников (71%) и городов с населением 500-950 тысяч человек.

Из них всего 1% использует доставку ежедневно. Несколько раз в месяц этой услугой пользуются 11% респондентов.

24% опрошенных заявили, что делают заказ с доставкой раз в год или реже. Каждый пятый заявил, что пользуется услугой раз в полгода (21%).

Согласно опросу, с обманом или мошенничеством при заказе доставки сталкивались только 16% россиян. 84% не попадали в такие ситуации.

Фото: Unsplash

Авторы
Анна Бородкина
Анна Бородкина
Новостной редактор — архив RB
Подписаться на телеграм-канал
Публикации по теме
Новости по теме