Более 40% корпоративных акселераторов РФ ищут проекты для ритейла и клиентских сервисов — Dsight

По данным Dsight, среди наиболее приоритетных направлений поиска следующие решения:

• для автоматизации и оптимизации внутренних бизнес-процессов,
• в логистике и управлении цепочками поставок,
• по сбору и сегментации клиентских данных,
• рекомендательные системы и поведенческая аналитика,
• роботизация коммуникаций с клиентом, а также персонализированные сервисы для покупателей.

Пандемия COVID-19, как сообщается в исследовании, стала серьезным вызовом для розничной торговли, заставив игроков отрасли быстро адаптироваться к новым нормам. В 2020 году российский рынок e-commerce рос быстрее, чем во всем мире — его рост составил 58%.

Наибольший интерес у инвесторов вызвали стартапы, разрабатывающие b2b-сервисы для ритейла: за первое полугодие 2021 года они привлекли $20 млн — это более 70% от общего объема инвестиций в сегмент. Результат в 5 раз превышает показатель за аналогичный период 2020 года.

В первом полугодии 2021 года частные фонды и бизнес-ангелы были наиболее активны по числу сделок в сегменте, приняв участие в 14 сделках из 26.

Максимальный объем венчурного финансирования индустрия продолжает получать от корпоративных инвесторов — по итогам первого полугодия они вложили $9 млн в технологии в области ритейла и клиентских сервисов. Сообщается, что  это почти треть от общего объема венчурного финансирования сегмента за период.

Ускорение темпов роста интернет-торговли на фоне пандемии задало тренд на использование экспресс-доставок. В сегменте RetailTech & Customer Service более четверти всех венчурных инвестиций пришлось на сервисы доставки из интернет-магазинов.

По подсчетам CB Insights, глобальный объем венчурных инвестиций в RetailTech в первом полугодии 2021 года составил $60,4 млрд, что в 4 раза больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Подписывайтесь на наш TG-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий!

Фото на обложке: Unsplash