Две трети продавцов маркетплейсов не получили помощь от банков после пожаров — бизнес обратился в ЦБ
Ассоциация участников рынка электронной коммерции просит разъяснить условия реструктуризации долгов и льготного кредитования предпринимателей
2 минуты
Продавцы маркетплейсов, чьи товары пострадали при пожарах на складах, столкнулись с отказами банков в кредитовании, сообщают «Ведомости». По данным издания, 65,7% предпринимателей, самостоятельно обратившихся за банковской поддержкой, получили отказ. Ассоциация просит регулятора разъяснить условия реструктуризации долгов и предоставления льготных кредитов, так как действующие меры поддержки доступны не всем пострадавшим.
Почти 66% обратившихся предпринимателей получили отказ в поддержке
Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) направила обращение в Банк России 7 октября 2026 года. В организации подтвердили отправку письма, с содержанием которого ознакомились «Ведомости».
В ассоциации сообщили, что некоторые банки предупреждают бизнес: изменение условий действующих кредитов может затруднить получение новых. Финансовые организации могут отказывать в финансировании или затягивать рассмотрение заявок.
Конкретные банки, на действия которых жалуются предприниматели, в обращении не названы.
Почти 70% предпринимателей считают, что предоставленной поддержки недостаточно
Проблемы с получением поддержки подтверждают результаты опроса Минэкономразвития, который был проведён среди продавцов маркетплейсов. Согласно исследованию:
- 65,7% предпринимателей, самостоятельно обратившихся за банковской поддержкой, получили отказ;
- 87,5% сообщили, что банки не предлагали им кредитные каникулы по собственной инициативе;
- 68,7% сочли предоставленную поддержку недостаточной.
ЦБ рекомендовал банкам реструктурировать долги селлеров, пострадавших от пожаров
В августе 2026 года Банк России рекомендовал кредитным организациям реструктурировать долги субъектов малого и среднего предпринимательства, пострадавших от пожаров на складах маркетплейсов.
Одновременно бюро кредитных историй рекомендовали не учитывать такую реструктуризацию как фактор, ухудшающий индивидуальный кредитный рейтинг заёмщика.
Однако, по данным АУРЭК, некоторые банки не следуют рекомендациям регулятора. Предприниматели также сообщают о сложностях с получением финансирования по программе Корпорации МСП, предназначенной для поддержки бизнеса, пострадавшего от атак на склады Wildberries.
Wildberries предложила изменить правила оценки пострадавших заёмщиков
В Wildberries подтвердили «Ведомостям», что партнёры маркетплейса сталкиваются со сложностями при получении кредитов. В компании объясняют ситуацию в том числе банковскими ограничениями. Ухудшение финансового положения продавцов после пожаров влияет на нормативы кредитных организаций — .
Wildberries предлагает создать специальный режим, который позволит банкам не ухудшать оценку финансового положения жизнеспособных предпринимателей и продолжать их кредитование.