Логистический оператор Exmail подал иск на 1 млрд рублей к «Авито» из-за закрытия пунктов выдачи
Крупная логистическая компания Exmail подала в Арбитражный суд Москвы иск на сумму свыше 1 млрд рублей к «Авито», следует из картотеки арбитражных дел. Поводом для иска стало закрытие проекта пунктов выдачи заказов (ПВЗ) интернет-площадки через Exmail, сообщил «Ведомостям» представитель логистического оператора.
Гендиректор Exmail Андрей Волков утверждает, что подача иска была вынужденной мерой, так как одностороннее прекращение партнерства со стороны «Авито» нанесло ущерб не только компании, но и франчайзи. Волков добавил, что обязательства по договору исполнялись надлежащим образом, например, качество доставки по Москве и Санкт-Петербургу составляло 94% и 98% соответственно.
Первые пункты выдачи интернет-площадки и Exmail были открыты в апреле 2022 года. Летом 2024-го «Авито» начала сворачивать сотрудничество, однако Exmail выполнил свои обязательства и обеспечил доставку всех заказов. «Ведомости» пишут, что к судебному разбирательству в качестве третьих лиц могут быть привлечены франчайзи, которые открывали ПВЗ под брендом «Авито» и Exmail.
Представитель платформы заявил газете, что юристы компании уже начали изучать содержание иска. Он отметил, что партнерство с логистическим оператором закончилось 15 октября 2024 года, его прекращение было запланированным.
В сентябре 2024-го площадка получила от Exmail письменное подтверждение об отсутствии претензий, подчеркнули в «Авито». Там уточнили, что последняя посылка, которая была в транзите у логистического оператора, достигла получателя в декабре 2024 года, после чего Exmail получил вознаграждение «в полном объеме».
«Авито» решила не продлевать сотрудничество с логистическим оператором в том числе из-за большого количества жалоб клиентов на повреждения и потерю посылок (на 30% выше среднего показателя), пояснил «Ведомостям» представитель интернет-площадки. По его словам, она несколько раз переносила сроки расторжения контракта по просьбе Exmail, чтобы оператор мог комфортно найти нового партнера.
Фото на обложке: Primakov /
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
-
Пройти курс «Генерируем идеи для бизнеса: курс-практикум»
- 1 РБК: структура под управлением «Россельхозбанка» получила 50% в Avito Ранее банк кредитовал владельца сервиса объявлений 24 апреля 17:54
- 2 Хорошие истории начинаются так: «Авито» запустил новое позиционирование в поддержку своей социальной миссии «Авито» запустил новое позиционирование в поддержку своей социальной миссии 02 апреля 10:00
- 3 «Авито» инвестирует в генеративный ИИ более 12 млрд рублей Чтобы заработать на нем более 21 млрд рублей к 2028 году 31 марта 15:55
- 4 ЦБ включил «дочку» «Авито» в реестр операторов финансовых платформ Пользователи смогут изучать банковские предложения прямо на платформе 27 марта 15:34