ФАС нашла нарушения условий предоставления «Райффайзенбанком» кешбэка
Банк не сообщал потенциальным клиентам об ограничениях для его получения
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) обнаружила в действиях «Райффайзенбанка» признаки нарушения антимонопольного законодательства при предоставлении клиентам кешбэка по кредитным и дебетовым картам. Об этом сообщается на сайте ведомства.
Банк на своем официальном сайте предлагал дебетовые и кредитные карты с кешбэком в размере 1,5%. При этом в рекламных материалах он также обещал ежемесячно возвращать стоимость покупок в указанном размере без каких-либо ограничений, указывает ФАС.
В правилах программ лояльности по каждой из карт указаны полные условия начисления кешбэка, в том числе и ограничения для его получения.
«Ряд операций, по которым не предусмотрено получение кешбэка, представлен в виде таблицы с указанием МСС-кодов. Однако система применения таких кодов достаточно специфична и большинство клиентов не владеют информацией о механизме ее функционирования, а также не знают о применении такой системы. При этом в правилах АО «Райффайзенбанк» не указано, каким образом клиенты могут узнать МСС-код до совершения операций», — говорится в сообщении ФАС.
ФАС выдала «Райффайзенбанку» предупреждение о прекращении нарушений. Банк будет обязан его исполнить в течение 30 дней с момента получения.
Rusbase направил запрос в пресс-службу «Райффайзенбанка».
Фото на обложке: Unsplash
- Россияне быстрее закрывают ипотеку: в январе 2026 года объём досрочных выплат вырос на 11,9% и составил 93,3 млрд ₽ Меньше всего досрочных выплат — в Северо-Кавказском федеральном округе 12 марта 2026, 19:30
- Разблокировку банковских карт могут перенести на «Госуслуги»: инициативу уже обсуждают Минцифры и Банк России Пользователи смогут отслеживать статус обращения в режиме онлайн 12 марта 2026, 18:15
- Сбербанк проиграл спор на 1,4 млрд ₽: суд признал нарушение прав на бренд PayQR от компании ФИТ Спор стал одним из крупнейших судебных процессов на российском финтех-рынке за последние годы 11 марта 2026, 11:41
- Партнёрский материал Анна Выборнова, клуб «Движение»: «Через искренность получается хорошо устанавливать деловые связи» О партнёрствах на рынке недвижимости и искусстве делиться факапами