Lamoda запустила новый инструмент для анализа аудитории — бренды увидят число покупателей и их средний чек
Отчет показывает новых и постоянных покупателей и средний чек их покупок. Данные из личного кабинета можно выгружать в таблицу Excel
2 минуты
Lamoda запустила в личном кабинете продавцов новый отчёт «Портрет покупателя», сообщили Russian Business в пресс-службе интернет-магазина. С его помощью бренды могут анализировать свою аудиторию по полу, возрасту и географии, а также отслеживать число покупателей и средний чек. Данные из отчёта можно выгружать в Excel.
Продавцы смогут анализировать аудиторию по полу, возрасту и интересам
«Портрет покупателя» разделяет аудиторию бренда на новых и постоянных покупателей. В каждом сегменте продавец может анализировать:
- количество покупателей и динамику;
- распределение по полу и возрасту;
- географию аудитории;
- средний чек и его сравнение со средним чеком на Lamoda;
- популярные категории и товары, которые покупатели приобретают на площадке и у конкретного продавца;
- для постоянных покупателей — частоту покупок и средний интервал между ними.
Селлер может анализировать данные по бренду, категории, сезону, коллекции и выбранному периоду. Результаты также можно выгрузить в Excel для дальнейшей работы.
Продавцам подскажут, на какие изменения в аудитории обратить внимание
В отчёте предусмотрены автоматические сигналы: система выявляет изменения в отдельных сегментах аудитории и предлагает продавцу возможные действия. Благодаря этому селлеру не нужно самостоятельно анализировать все показатели.
В дальнейшем Lamoda планирует добавлять в отчёт новые данные и аналитические возможности.
