Мегафон признал «массовые сложности со связью» после жалоб абонентов по всей России

Олег Овечкин

Новостной редактор Rusbase

Расскажите друзьям
Олег Овечкин

Днем 19 мая клиенты мобильного оператора «Мегафон» пожаловались в соцсетях на невозможность подключиться к сети.

Жалобы начали поступать примерно в 12:00 по московскому времени, заметило издание vc.ru. Проблемы с подключением к сети испытывают пользователи в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Уфе, Нижнем Новгороде и некоторых других городах западной части России.

Также о проблемах со связью сообщают абоненты дочернего оператора «Мегафона» – Yota.

«В Москве и нескольких других городах наблюдаются временные сложности с голосовой связью. Снижение успешности дозвона — 30 процентов. Технические специалисты "Мегафона" проводят восстановительные работы и планируют закончить их в ближайшее время», — заявили изданию RNS в пресс-службе оператора.

Вечером 18 мая проблемы испытывал и принадлежащий «Мегафону» интернет-провайдер NetByNet, однако в компании отчитались об устранении неполадок примерно через час после начала жалоб. 

В 12:30 СМИ начали сообщать о массовых проблемах со связью также у «Вымпелкома» (бренд «Билайн»), однако компания опровергла эти сообщения, признав сбой только на одной базовой станции.

Обновлено. Причиной сбоя «Мегафон» назвал «аварию на одном из элементов сетевого оборудования». В 15:33 по московскому времени оператор пообещал устранить проблемы со звонками «в ближайшие часы», отметив, что мобильный интернет работает. Также в компании опровергли связь массового сбоя с распространением вируса WannaCry.


Комментарии

  • марат камалиев 10:57, 19.05.2017
    0
    у меня вообще связь отвалилась полностью
  • Анастасия 11:36, 19.05.2017
    0
    Владимирская область тоже без связи!!
  • Андрей Ногинск 15:40, 19.05.2017
    0
    Мосоквская область, Ногинск. Мегафон умер... На оф. сайте мегафона о проблеме ни слова, думал что накрылась симка поехал менять и случайно узнал о проблеме. Вот уроды, не могли на сайте написать.
  • Абдуҷабборов Иброҳимшо Сияршое 23:34, 20.05.2017
    0
    сегодня тоже дозвониться не могли , хотя связь была
Комментарии могут оставлять только авторизованные пользователи.
FinCon
25 октября 2017
Ещё события