Ozon дает «Точку опоры»: компания запускает программу поддержки 175 тыс. сотрудников и владельцев ПВЗ
Ozon и «Понимаю» запустили программу психологической поддержки для сотрудников ПВЗ
Ozon совместно с сервисом корпоративного благополучия «Понимаю» запускает программу поддержки для сотрудников и владельцев пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Об этом Русбейс рассказали в пресс-службе маркетплейса.
Проект под названием «Точка опоры» включает онлайн-курсы по стрессоустойчивости, вебинары с психологами, юридические консультации и горячую линию помощи в периоды повышенной нагрузки.
Инициатива направлена на 175 тыс. сотрудников и владельцев 65 тыс. пунктов выдачи Ozon по всей стране. В высокий сезон распродаж (с августа по декабрь) для них будет работать специальная горячая линия. Кроме того, участники программы получат скидки на индивидуальные консультации специалистов «Понимаю». Ozon подчеркивает, что проект — часть стратегии по развитию партнерской сети.
Как отмечали опрошенные Русбейс в конце прошлого года эксперты, главным препятствием для развития пунктов выдачи заказов (ПВЗ) остается нехватка персонала. Для решения проблемы они предложили вводить для сотрудников полисы добровольного медицинского страхования (ДМС). Помимо этого, по мнению специалистов, ускорить развитие сети ПВЗ поможет более активная работа в социальных сетях и автоматизация процессов за счет внедрения роботизированных систем.
Фото на обложке: Tricky_Shark / Shutterstock / FOTODOM
-
Партнёрский материал Компании научились собирать данные. Принимать решения — нет: почему цифры не помогают сами по себе 21 июля 2026, 16:04
-
Личное Макс Ферстаппен. Как сын гонщика стал самым молодым пилотом «Формулы-1» и вышел на доход 76 млн $ в год 14 августа 2026, 20:06
-
Технологии От ремонта радиоприёмников до глобальной платформы развлечений: история Sony 14 августа 2026, 19:24
-
Личное Генри Форд. Как сын фермера создал народный автомобиль и стал одним из богатейших людей Америки 12 августа 2026, 20:44
-
Бизнес Когда каналов слишком много: как навести порядок в клиентских обращениях 11 августа 2026, 16:59
-
Технологии От бумажной фабрики через падение мобильной империи к инфраструктуре для ИИ: история Nokia 11 августа 2026, 10:30
-
Личное Шарль Леклер. Как сын гонщика, которому не хватило денег на карьеру, стал «мистером Ferrari» 10 августа 2026, 20:20
-
Автомобили От гоночной команды до бизнеса на дефиците: история Ferrari 09 августа 2026, 09:53
-
Искусственный интеллект Яндекс Музыка начнёт маркировать ИИ-треки — стриминг собирает у правообладателей данные об использовании нейросетей 15 августа 2026, 19:00
-
Деньги ЦБ готовится к борьбе с мисселингом на крипторынке — но эксперты сомневаются в эффективности мер 15 августа 2026, 17:00
-
Технологии Первый складной iPhone, новые Apple Watch и устройства для умного дома: что представит Apple в сентябре 2026-го 15 августа 2026, 15:00
-
Деньги Каждый третий считает необходимым обучать финансовой грамотности с 7 лет — почти половина недовольны знаниями детей 15 августа 2026, 13:00
-
Автомобили Продажи люксовых автомобилей в России растут седьмой месяц подряд: самый популярный бренд — Rolls-Royce 15 августа 2026, 11:00
-
Искусственный интеллект Сбер предложил создать Совет по ИИ-разработке: эксперты уверены — инициатива ускорит развитие технологий в России 15 августа 2026, 09:00
-
Россия «Самокат» вводит проверку возраста по биометрии: технология поможет контролировать продажу энергетиков 14 августа 2026, 19:30
-
Бизнес Оборот «Самоката» достиг 80,5 млрд ₽ во II квартале — сервис стал лидером по темпам роста на рынке e-grocery 14 августа 2026, 17:00