Ozon будет штрафовать владельцев ПВЗ за непредоставление доступа к камерам

С 1 октября 2024 года пункты с тарифом «Максимум бренда» должны подключиться к облачным провайдерам: выбрать подходящий сервис, установить две камеры и поделиться доступом. Компания для этого отобрала девять сервисов — Ipeye, LinkVideo, «Ростелеком», «Мегафон»», «билайн» и др.

Если партнеры не захотят делиться или укажут ложную информацию, то их ждет штраф — 10 тыс. рублей. Компания пообещала отдельно написать о внесении этого пложения в договор.

«Домашним» пунктам необязательно подключаться, но Ozon рекомендует это сделать. Для ДПВЗ нужна всего одна камера, ее установка и подключение к провайдеру помогут владельцу сэкономить время при работе, отмечается в рассылке.

В чатах, где общаются владельцы пунктов выдачи Ozon, выдвинули встречное предложение: «пусть маркетплейс оплатит партнерам переход на облачное видеонаблюдение». По их подсчетам, подключение и установка одной камеры обойдется примерно в 4,5 тыс. рублей, а нужно две.

В сообществе также создали петицицию против нововведений компании. Партнеры хотят сами решать, как организовывать способ видеонаблюдения.

Там также напомнили, что видеонаблюдение на пунктах уже было обязательным. Перед нынешним высоким сезоном речь идет о переходе на облачное хранение материалов. А расходы на использование и установку новых камер сопоставимы с тем решением по видеонаблюдению, которое маркетплейс и партнеры использовали ранее, отметили в компании.

Сейчас доступ к камерам видеонаблюдения в своих ПВЗ уже есть у Wildberries.

Фото на обложке: Tricky_Shark / Shutterstock