В работе Ozon произошел сбой 31 марта
В работе Ozon и «Ozon Банка» произошел масштабный сбой в понедельник, 31 марта, следует из данных Downdetector.su. За сутки число жалоб на банк превысило 2,2 тыс, на сам Ozon — 600.
Жалобы начали поступать с 13:45, пик пришелся на 14:00. Большинство жалоб были из Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Нижегородской и Свердловской областей, Москвы и Чувашской республики.
Покупатели сообщали, что не могут оплатить или оформить заказ. Приложение банка также не работало. «Не заходит в "Озон банк", бесконечная загрузка», — написала одна из пользовательниц.
У продавцов маркетплейса также возникли трудности с доступом к некоторым разделам личного кабинета. Владельцы пунктов выдачи столкнулись с зависанием программы.
Причины сбоя пока неизвестны. Русбейс направил запрос в Ozon.
Скриншот сайта Downdetector.su
- Ранее 31 марта сообщалось о проблемах в работе приложения московского метро. Пользователи не могли пополнить карту «Тройка», которая нужна для проезда. Сайт метро также был недоступен. В Роскомнадзоре заявили, что работают над устранением проблем.
Фото на обложке: Stanley Kalvan / Shutterstock / FOTODOM
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
-
Пройти курс «Как открыть кофейню»
- 1 Ozon перезапустит постоплату товаров в пунктах выдачи Эксперимент затронет только 3% заказов на площадке 24 апреля 18:08
- 2 Ozon расширяет сервис доставки личных посылок между пунктами выдачи Теперь отправить их можно через все ПВЗ 23 апреля 17:56
- 3 Как продавать товары с Ozon в соцсетях в узкой нише Основательница бренда одежды плюс-сайз рассказывает, что помогает продавать товары онлайн 21 апреля 10:00
- 4 Ozon будет выдавать блогерам бонусные баллы за упоминания маркетплейса В программе могут участвовать авторы контента с аудиторией от 1000 подписчиков 18 апреля 15:26