В работе Ozon произошел сбой 31 марта
Пользователи не могут оплатить заказы
В работе Ozon и «Ozon Банка» произошел масштабный сбой в понедельник, 31 марта, следует из данных Downdetector.su. За сутки число жалоб на банк превысило 2,2 тыс, на сам Ozon — 600.
Жалобы начали поступать с 13:45, пик пришелся на 14:00. Большинство жалоб были из Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Нижегородской и Свердловской областей, Москвы и Чувашской республики.
Покупатели сообщали, что не могут оплатить или оформить заказ. Приложение банка также не работало. «Не заходит в "Озон банк", бесконечная загрузка», — написала одна из пользовательниц.
У продавцов маркетплейса также возникли трудности с доступом к некоторым разделам личного кабинета. Владельцы пунктов выдачи столкнулись с зависанием программы.
Причины сбоя пока неизвестны. Русбейс направил запрос в Ozon.
Скриншот сайта Downdetector.su
- Ранее 31 марта сообщалось о проблемах в работе приложения московского метро. Пользователи не могли пополнить карту «Тройка», которая нужна для проезда. Сайт метро также был недоступен. В Роскомнадзоре заявили, что работают над устранением проблем.
Фото на обложке: Stanley Kalvan / Shutterstock / FOTODOM
- 1 100-500 тысяч и выше — за открытие ПВЗ: уже треть россиян готовы идти в такой бизнес Пункты выдачи стали новым драйвером малого предпринимательства 08 июля 2025, 10:05
- 2 Ozon дает «Точку опоры»: компания запускает программу поддержки 175 тыс. сотрудников и владельцев ПВЗ Ozon и «Понимаю» запустили программу психологической поддержки для сотрудников ПВЗ 02 июля 2025, 12:44
- 3 У Ozon минус ₽4,5 млрд. Маркетплейсу не удалось взыскать с девелопера деньги за сгоревший склад Ozon проиграл иск к девелоперу на 4,5 млрд рублей по пожару на складе 24 июня 2025, 18:09
- 4 Ozon запустил автоматизированную систему замеров крупногабаритных грузов Устройство справляется с объектами весом от 250 грамм до 1 тонны 19 июня 2025, 10:02