В приложении московского метро произошел масштабный сбой 31 марта

Первые жалобы появились в 6 утра, они поступают до сих пор, за сутки их число превысило 500. Один из пользователей сервиса сообщил, что пополнить карту у него не получилось также через приложение банков. «Карта не пополняется в сервис не зайти», — пожаловалась одна из пользовательниц в Telegram-канале «Новости Москвы». «Мне "Тройку" вообще заблокировали безлимитную, у них сбой был в турникетах, а виноват я», — написал другой комментатор.

Платежи также не проходили через автоматы и валидаторы в автобусах, пишет Msk1.ru со ссылкой на пассажиров. В пресс-службе метро изданию заявили, что сейчас оплата через автоматы работает штатно.

При открытии официального сайта метро загружается страница Украинских железных дорог. На ней сообщается о техническом сбое у самого железнодорожного оператора. 23 марта украинское предприятие подверглось хакерской атаке, после которой ее сайт и приложение не работали. Восстановить онлайн-продажу билетов компания смогла через три дня.

Скриншот: Русбейс

В Дептрансе Москвы заявили, что в работе личного кабинета приложения могут наблюдаться временные трудности из-за технических работ. «Все ранее купленные билеты продолжают действовать. При этом пополнить карту "Тройка" можно в кассах и терминалах на станциях метро», — сообщается в Telegram-канале департамента. Также уточняется, что оплатить проезд можно банковской картой и билетом «Единый».

• 20 марта Роскомнадзор сообщил, что в ближайший месяц проверит операторов связи и сервисы на использование иностранных серверов. В ведомстве говорили, что мероприятия станут частью стратегии по обеспечению сетевого суверенитета. Затем ведомство объясняло сбои в работе сервисов тем, что они используют иностранную инфраструктуру.

Фото на обложке: Bayhu19 / Shutterstock / FOTODOM