Ozon оценил убытки от пожаров на складах в более чем 30 млрд ₽ — страховые выплаты могут не покрыть ущерб компании
Маркетплейс оценил убытки в рамках финансовой отчётности за III квартал 2026 года
Ozon оценил убытки, связанные с пожарами на 11 логистических объектах, в 30,1 млрд рублей, следует из финансовой отчётности компании за III квартал 2026 года. Отдельно Ozon указал в отчете, что страховые выплаты могут оказаться ниже понесённых убытков компании. Сам маркетплейс завершил квартал с чистой прибылью 3,7 млрд рублей, а оборот компании вырос на 42% — до 1,6 трлн рублей.
Маркетплейс ведёт переговоры со страховщиками по ущербу на логистических объектах
По итогам III квартала Ozon оценил убытки, связанные с инцидентами на логистических объектах, в 30,1 млрд рублей. С августа возгорания разной степени произошли на 11 площадках компании.
В Ozon подчеркнули, что обсуждают со страховыми компаниями компенсацию ущерба по пострадавшим логистическим объектам. При этом в компании предупреждают, что возможные страховые выплаты могут оказаться ниже фактических убытков.
Ozon заявляет, что для снижения рисков повреждений логических объектов из-за внешних угроз использует комплекс мер, однако подробности компания в отчётности не раскрывает.

Ozon проводит инвентаризацию товаров на пострадавших логистических центрах
28 октября Ozon завершил инвентаризацию на логистическом центре в Махачкале и начал переводить страховые выплаты за повреждённые товары. По данным «Коммерсанта», аналогичную работу на площадках в других городах Ozon планирует закончить в ближайшее время.
Ещё в сентябре продавцы получили предварительные выплаты за товары, пострадавшие в логистических центрах Ozon в Чапаевске, Краснодаре и Махачкале.
Оборот Ozon вырос на 42%, а число заказов — на 76%
Согласно отчётности по итогам III квартала 2026 года, чистая прибыль Ozon составила 3,7 млрд рублей. Оборот компании увеличился на 42% и достиг 1,6 трлн рублей. Количество заказов выросло на 76%, до 1,2 млрд.
Также по итогам III квартала 2026 года Ozon показал рост основных финансовых показателей:
- выручка группы выросла на 63% год к году, до 421,2 млрд рублей;
- скорректированный EBITDA составил 93 млрд рублей, а его рентабельность выросла на 2,2 п.п., до 6%;
- операционная прибыль выросла почти вдвое — до 35,1 млрд рублей;
- выручка финтех-направления выросла на 57%, до 85,2 млрд рублей, прибыль — на 57%, до 27,1 млрд рублей.
Частота покупок также увеличилась на 53% и достигла 51 заказа в год на одного активного покупателя. Однако выросли и капитальные затраты — до 25,1 млрд рублей. Причина — дополнительные вложения в логистическую инфраструктуру.

Контекст
Проблемы на логистической инфраструктуре крупнейших российских маркетплейсов начали фиксировать с середины июля. Сначала пожары затронули объекты Wildberries, с середины августа — на складах Ozon.
В начале октября правительство ввело меры поддержки для продавцов Ozon, пострадавших из-за пожаров на объектах компании:
- Отсрочка на 12 месяцев по НДС, налогу на прибыль, УСН, НПД, НДФЛ для ИП, страховым взносам и авансовым платежам. Она распространяется на платежи с августа 2026 года по июль 2027 года.
- Приостановка выездных налоговых проверок и проверок страховых взносов до конца 2026 года.
- Продление сроков взыскания задолженности на шесть месяцев — для направления требований и принятия решений о взыскании.
Поддержка распространяется на компании и ИП с действующим договором с Ozon, если ущерб превысил 5% годового дохода или бизнес был зарегистрирован после декабря 2025 года.
Данные о пострадавших продавцах Ozon передаёт самостоятельно в ФНС и территориальные органы страховщиков.