Ozon разрешил менять адрес и способ доставки после оформления заказа
Чтобы сократить количество отмен
1 минута
Ozon добавил возможность менять адрес и способ доставки после оформления заказа. Это значительно сократит количество отмен и избавит клиентов от необходимости переоформлять заказ из-за ошибки в адресе, заявили Русбейс в пресс-службе маркетплейса.
Новая функция будет доступна для заказов, доставляемых Ozon, за исключением товаров из-за рубежа, крупногабаритных товаров и продукции Ozon Fresh. Клиенты смогут изменить способ доставки с курьерской на самовывоз из пункта выдачи заказов (ПВЗ) и обратно, если заказ находится в статусе ожидания оплаты.
Поменять доставку в ПВЗ на доставку в постамат и наоборот можно будет независимо от статуса оплаты. Изменить адрес и способ доставки можно один раз для каждого заказа. Чтобы внести изменения, покупателю нужно нажать кнопку «Адрес» в заказе.
- 7 марта Ozon анонсировал снижение тарифов на доставку товаров для продавцов, работающих по схеме FBO (доставка со склада маркетплейса) и уменьшение комиссии за продажу большинства товаров. Изменения начнут действовать 7 апреля.
- Ранее в компании начали тестировать оплату наличными при получении товаров, отправленных по схеме realFBS Standart, при которой продавец хранит товары на своем складе, собирает заказы и отправляет их с помощью сторонних курьерских служб.
Фото на обложке: Urban_Reporter / Shutterstock / FOTODOM
-
Партнёрский материал Онлайн-инкассация: как превратить наличную выручку в рабочий капитал 01 июня 2026, 10:00
-
Личное Джуд Беллингем. Как сын полицейского из провинции вырос в игрока за 103 млн € 15 июля 2026, 20:16
-
Карьера Килиан Мбаппе. Как «диктатор» стал самым дорогим игроком «Реала» 14 июля 2026, 21:00
-
Деньги Дезире Дуэ. Как сын иммигрантов в 19 лет стал стоить 50 млн € 14 июля 2026, 17:59
-
Личное Лэй Цзюнь. Как создатель Xiaomi заработал 30,4 млрд $ на дешёвых смартфонах 13 июля 2026, 20:56
-
Автомобили От гоночной трассы до «Матрицы»: история Ducati 10 июля 2026, 23:39
-
Как меняться российскому бизнесу, чтобы продолжать расти 03 июля 2026, 19:32
-
Искусственный интеллект Цифровизация начинается не с ИИ: эксперты рынка — о том, почему для трансформации бизнеса нужно изменить мышление 03 июля 2026, 11:58
-
Маркетплейсы Минэк предложил разрешить продавцам переносить карточки товаров между маркетплейсами — Wildberries и Ozon против 15 июля 2026, 20:30
-
Маркетплейсы Wildberries зафиксировал рост спроса на товары с мемом «сикс севен» — продажи увеличиваются с декабря 15 июля 2026, 19:30
-
IT VK продаст RuStore генеральному директору компании-разработчика — смена владельца не повлияет на развитие сервиса 16 июля 2026, 12:05
-
Бизнес Whoosh опубликовал итоги за первое полугодие: в России стало на 6% меньше самокатов, но прибыль с поездок выросла 16 июля 2026, 11:11
-
Кибербезопасность Число DDoS-атак выросло на 45% в 2026 году — впервые на одного клиента приходится свыше 10 тыс. инцидентов в месяц 15 июля 2026, 21:00
-
Карьера Зумеры и бумеры по-разному смотрят на карьерный успех: молодому поколению важнее доход, старшему — стабильность 15 июля 2026, 19:10
-
Маркетплейсы Ozon ограничил аналитику для продавцов — часть функций теперь доступна только по подписке Premium 14 июля 2026, 14:00
-
Искусственный интеллект OpenAI может представить свою первую умную колонку уже в 2026 году — устройство будет использовать ChatGPT 15 июля 2026, 17:20
