Ozon разрешил менять адрес и способ доставки после оформления заказа
Чтобы сократить количество отмен
Ozon добавил возможность менять адрес и способ доставки после оформления заказа. Это значительно сократит количество отмен и избавит клиентов от необходимости переоформлять заказ из-за ошибки в адресе, заявили Русбейс в пресс-службе маркетплейса.
Новая функция будет доступна для заказов, доставляемых Ozon, за исключением товаров из-за рубежа, крупногабаритных товаров и продукции Ozon Fresh. Клиенты смогут изменить способ доставки с курьерской на самовывоз из пункта выдачи заказов (ПВЗ) и обратно, если заказ находится в статусе ожидания оплаты.
Поменять доставку в ПВЗ на доставку в постамат и наоборот можно будет независимо от статуса оплаты. Изменить адрес и способ доставки можно один раз для каждого заказа. Чтобы внести изменения, покупателю нужно нажать кнопку «Адрес» в заказе.
- 7 марта Ozon анонсировал снижение тарифов на доставку товаров для продавцов, работающих по схеме FBO (доставка со склада маркетплейса) и уменьшение комиссии за продажу большинства товаров. Изменения начнут действовать 7 апреля.
- Ранее в компании начали тестировать оплату наличными при получении товаров, отправленных по схеме realFBS Standart, при которой продавец хранит товары на своем складе, собирает заказы и отправляет их с помощью сторонних курьерских служб.
Фото на обложке: Urban_Reporter / Shutterstock / FOTODOM
-
Партнёрский материал Онлайн-инкассация: как превратить наличную выручку в рабочий капитал 01 июня 2026, 10:00
-
Личное Лэй Цзюнь. Как создатель Xiaomi заработал 30,4 млрд $ на дешёвых смартфонах 13 июля 2026, 20:56
-
Личное Лионель Месси. Как мальчик с дефицитом гормона роста стал самым титулованным футболистом в истории 11 июля 2026, 20:02
-
Автомобили От гоночной трассы до «Матрицы»: история Ducati 10 июля 2026, 23:39
-
Личное Ламин Ямаль. Как сын бедных иммигрантов стал самым дорогим подростком мирового футбола 10 июля 2026, 21:17
-
Личное Оливер Блюме. Немецкий инженер, который должен снова сделать Volkswagen великим 09 июля 2026, 21:27
-
Автомобили Как машина для гонок стала символом тихих денег: история Bentley 09 июля 2026, 02:55
-
Как меняться российскому бизнесу, чтобы продолжать расти 03 июля 2026, 19:32
-
Маркетплейсы Ozon ограничил аналитику для продавцов — часть функций теперь доступна только по подписке Premium 14 июля 2026, 14:00
-
Искусственный интеллект Яндекс разработал единую нейросеть Alice AI ART 2.0: модель может как генерировать, так и редактировать изображения 14 июля 2026, 16:25
-
Автомобили Экспорт автомобилей из Китая установил исторический рекорд — в июне за рубеж отправили более 1 млн машин 14 июля 2026, 15:40
-
IT Rockstar выпустит первое за 6 лет крупное обновление для GTA Online — игрокам предстоит ограбить музей искусств 14 июля 2026, 14:52
-
Деньги Мосбиржа запустит фьючерсы на акции Samsung и SK Hynix — торги начнутся 16 июля 14 июля 2026, 14:20
-
Россия Google, GitHub и Apple восстановили работу после сбоя — Роскомнадзор заявил, что не ограничивал доступ к сервисам 14 июля 2026, 13:19
-
Деньги Банки просят изменить правила массовых обзвонов: требование предупреждать о звонке может стоить до 30 млн ₽ в месяц 14 июля 2026, 13:00
-
IT В работе GitHub и Apple произошёл сбой 14 июля — пользователи из России жалуются на недоступность сайтов 14 июля 2026, 12:08