«Почта России» ввела электронные уведомления о вручении писем и доставку по звонку
Пока услуги доступны для заказа только с письмами и бандеролями 1-го класса.
«Почта России» запустила новые услуги — электронное уведомление о вручении и доставку корреспонденции по звонку. Воспользоваться ими можно по всей стране. Об этом Rusbase рассказали в пресс-службе предприятия.
Электронное уведомление — цифровой аналог бумажных уведомлений. После вручения письма отправитель получает скан-копию бланка извещения с указанием того, кем, кому и когда было доставлено почтовое отправление.
Для получения услуги необходимо указать свой номер телефона на отправлении или адресном ярлыке и сообщить оператору о намерении заказать дополнительную услугу.
«Мы ожидаем, что перевод уведомлений о вручении в цифровой формат позволит повысить качество клиентского сервиса, а также сократить нагрузку на почтальонов, которые, помимо доставки писем, мелких пакетов и надомного обслуживания получателей пенсий разносят значительное количество уведомлений о доставке отправлений», — сообщил заместитель гендиректора «Почты России» по стратегии и государственному регулированию Ярослав Мандрон.
Опция «Доставка по звонку» позволяет предварительно согласовать время получения письменной корреспонденции. Ожидается, что услуга поможет оптимизировать клиентский поток в отделениях почтовой связи.
В настоящее время услуги будут доступны для заказа с письмами и бандеролями 1-го класса, однако планируется расширение их использования и на другие услуги «Почты», сообщили на предприятии.
Фото: Depositphotos.
- Каждый пятый в России зарабатывает на хобби — чаще всего постоянный доход получают зумеры В среднем хобби посвящают 5,5 часа в неделю — и 4,5 тыс. рублей в месяц. 26 февраля 2026, 10:00
- Российских разработчиков могут обязать раскрывать данные об обучении ИИ — это должно повысить прозрачность отрасли Инициатива обсуждается в рамках законопроекта об ИИ. Мера может повысить прозрачность рынка — вместе с тем вырастет нагрузка на бизнес 25 февраля 2026, 21:30
- Вместо бумажных документов — QR-код: мессенджер Max запустил Цифровой ID для подтверждения возраста пользователей Воспользоваться им можно в крупнейших ритейл-сетях и на маркетплейсах 25 февраля 2026, 21:00
- В России стали на 60% чаще оспаривать штрафы каршеринга: в 2025 году компенсации водителям превышают 200 тыс. ₽ Суды требуют от сервисов доказательств вины и размера ущерба 25 февраля 2026, 20:30