«Почта России» ввела электронные уведомления о вручении писем и доставку по звонку
Пока услуги доступны для заказа только с письмами и бандеролями 1-го класса.
«Почта России» запустила новые услуги — электронное уведомление о вручении и доставку корреспонденции по звонку. Воспользоваться ими можно по всей стране. Об этом Rusbase рассказали в пресс-службе предприятия.
Электронное уведомление — цифровой аналог бумажных уведомлений. После вручения письма отправитель получает скан-копию бланка извещения с указанием того, кем, кому и когда было доставлено почтовое отправление.
Для получения услуги необходимо указать свой номер телефона на отправлении или адресном ярлыке и сообщить оператору о намерении заказать дополнительную услугу.
«Мы ожидаем, что перевод уведомлений о вручении в цифровой формат позволит повысить качество клиентского сервиса, а также сократить нагрузку на почтальонов, которые, помимо доставки писем, мелких пакетов и надомного обслуживания получателей пенсий разносят значительное количество уведомлений о доставке отправлений», — сообщил заместитель гендиректора «Почты России» по стратегии и государственному регулированию Ярослав Мандрон.
Опция «Доставка по звонку» позволяет предварительно согласовать время получения письменной корреспонденции. Ожидается, что услуга поможет оптимизировать клиентский поток в отделениях почтовой связи.
В настоящее время услуги будут доступны для заказа с письмами и бандеролями 1-го класса, однако планируется расширение их использования и на другие услуги «Почты», сообщили на предприятии.
Фото: Depositphotos.
- 1 Кинопоиск объявил о масштабном партнёрстве со стримингами и ТВ: рынок — о новой экосистеме вокруг видеоконтента Кинопоиск обновился и стал партнёром онлайн-кинотеатров и ТВ 14 ноября 2025, 22:30
- 2 T2 представил нового рекламного игрока — T2 AdTech: эксперты не спешат называть его продуктом, созданным «с нуля» Новый игрок на рекламном рынке — Т2 запустила T2 AdTech 14 ноября 2025, 20:30
- 3 Яндекс утвердил правильное написание «промпт»: пользователи пишут «промт», но сервисы переходят на новый стандарт Яндекс отказывается от «промта» и вводит норму — «промпт» 14 ноября 2025, 19:30
- 4 В России вступил в силу новый порядок оформления сим-карт — не более 20 на человека Введен лимит на количество сим-карт в России 14 ноября 2025, 18:30