Новости / Бизнес

«Райффайзенбанк» начал выдавать кредиты через соцсети и мессенджеры

Сервис тестируется с мая.

Анастасия Марьина
Текст:
09 июля 2019, 15:25

«Райффайзенбанк» запустил дистанционный сервис подачи заявок на кредиты через социальные сети и мессенджеры в городах, где у него нет отделений. Об этом сообщает РБК со ссылкой на пресс-службу кредитной организации.

Сервис, тестирование которого банк ведет с мая, действует во «ВКонтакте», Telegram и Viber и охватывает 50 городов с населением свыше 100 тысяч жителей.

Банк планирует распространить возможность подачи заявки на кредит через чат-бот в мессенджерах и соцсетях и на 41 город, где есть отделения «Райффайзенбанка».

Во время пробного периода наибольшей популярностью пользовались заявки через Viber (44% от общего количества) и «ВКонтакте» (30%). На третьем месте Telegram, который предпочли другим каналам 26% пользователей.

«Райффайзенбанк» запустил направление дистанционного кредитования в начале 2019 года. Первоначально желающие получить кредиты клиенты банка могли подать заявку через приложение, а не клиенты — только через сайт. Всего за полгода работы сервиса (с учетом теста в соцсетях и мессенджерах) было подано 100 тысяч заявок и выдано кредитов более чем на 500 млн рублей.

Фото: borjomi88 / Depositphotos.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал
Материалы по теме