«Рокетбанк» сообщил о сбое
В «Рокетбанке» через приложение сообщили клиентам о сбое. Не проходят оплаты, переводы по номеру карты, невозможно снять наличные в банкомате и пополнить счет.
Клиенты активно пишут о сбое в соцсетях.
Спасибо #рокетбанк ! У меня нет налички, я сначала простояла Очередь и не смогла купить продукты, а теперь не могу вызвать такси в -40, потому что просто не смогу оплатить! Отличный день pic.twitter.com/oSZRItbih2
— полина (@PolinaNSK) 2 февраля 2019 г.
Ситуация: скинула все деньги на Рокетбанк, а у них сбой и я даже дошик не смогу купить. Не работает оплата.
— pavlina.ru (@ru_pavlina) 2 февраля 2019 г.
А я очень хочу есть
Рокетбанк так подвел! Как только сели в такси в мск, оплата не проходит и от души поймал стресс? pic.twitter.com/rUB2LMMvec
— Эй, Омукчанов! (@maybemaxim) 2 февраля 2019 г.
Некоторые пользователи сообщают о восстановлении работы.
Кому интересно, там Рокетбанк починились и всё работает =) по крайней мере так мне сказали в поддержке
— Галстук (@GaLsTyK_Kain) 2 февраля 2019 г.
Йеееей @rocketbank ожил. Ура!
— Maksim (@maksimbark) 2 февраля 2019 г.
В самом банке, как следует из сообщения, разосланного клиентам, обещали исправить неполадки в течение дня.
В конце декабря 2018 года клиенты «Рокетбанка» пожаловались на списание сумм, превышающих реальные в 100 раз.
Обновление: по данным на 15:00, «Рокетбанк» сообщил об устранении сбоя.
«Сбой уже устранен, все системы в норме, полет нормальный. Техническая проблема возникла на сетевом уровне в банке "Открытие", который оказывает нам процессинговые услуги и маршрутизирует трафик платежной системы. В марте мы начнем работать с MasterCard без посредников. В качестве извинения всем пострадавшим от сбоя мы на месяц в два раза повышаем стандартный кешбэк с каждой оплаты картой», — рассказал Rusbase директор по маркетингу «Рокетбанка» Василий Хозяинов.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Популярное
Налог на прибыль организаций
Материалы по теме
-
Пройти курс «Как открыть бизнес по франшизе»
- 1 Заморозка вкладов как PR: слухи могли быть запущены для стимуляции сделок с жильём Эксперты считают, что продавцы квартир «хайпятся» на ипотеке 01 июля 18:40
- 2 263 млрд ₽ — МСП набрал кредитов на фоне рекордной ставки На фоне исторически высокой ключевой ставки 01 июля 18:23
- 3 Импортозамещение Лабубу: Союзмультфильм со своим Чебубу рискует нарваться на международный иск В июне на WB скупили Лабубу на 178 млн рублей, а Чебурашек — на 2 млн 01 июля 16:33
- 4 Плати, если хочешь парсить: Cloudflare придумал бизнес-модель для эпохи ИИ IT-гигант вознамерился «вернуть контроль авторам контента» 01 июля 15:58