Клиенты Рокетбанка пожаловались на списание сумм, превышающих реальные в 100 раз
Клиенты Рокетбанка пожаловались на некорректное списание средств с карт при попытке расплатиться ими за различные товары и услуги. Как следует из сообщений пользователей в социальных сетях, при попытке провести транзакцию пользователи получают сообщения о списании с них суммы, превышающей исходную в 100 раз.
@rocketbank привет, у вас все ок? :) я тут пожертвовал фонду Адвита вашей картой, а оказалось, что пожертвовал в 100 раз больше :)))) нет, фонд конечно, хороший, но...
— Митя Алешковский (@aleshru) 27 декабря 2018 г.
@rocketbank ребят, вы там ок? Отправила 230 рублей другу, ему пришли 230 р, а у меня сняли 23к! В поддержку написала, пока не ответили pic.twitter.com/WgyuyQRshr
— давай, мелихова! (@null_render) 27 декабря 2018 г.
В Рокетбанке признали наличие проблемы, однако заверили, что списание средств производится в верном объеме.
Картой можно пользоваться, списали все корректно. Проблема только с отображение баланса в приложении. Извините за неудобство.
— Рокетбанк (@rocketbank) 27 декабря 2018 г.
Некоторые пользователи также сообщали об увеличении баланса при зачислении денег. Однако и в этом случае сумма отображалась некорректно.
@rocketbank самый лучший банк) закинул на карту 9000 рублей, а зачислилось 900000 рублей. Снять правда эту сумму не упел, оперативно поправили... pic.twitter.com/pbkzuFK2sv
— Dimitriy Pesyukov (@DmPeskov) 27 декабря 2018 г.
Позднее Рокетбанк на странице в Twitter сообщил о том, что ошибка исправлена.
Сейчас многие могли столкнуться со сбоем, когда в приложении неверно отображались суммы по покупкам и переводам.
— Рокетбанк (@rocketbank) 27 декабря 2018 г.
Уже починили, просто перезайдите в приложение. Просим прощения за седые волосы и разбитые надежды ?
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Популярное
Материалы по теме
-
Пройти курс «Как открыть пункт выдачи заказов»
- 1 Блины и пиво: в России назвали лучшие франшизы по итогам 2024 года В целом рынок франчайзинга в стране вырос на 10% год к году 14 марта 21:34
- 2 Три компании заявили о возможном возвращении в Россию при отмене санкций Baker Hughes, Bosch и Otis сообщили, что наблюдают за ситуацией в стране 14 марта 19:01
- 3 Страны G7 пригрозили России новыми санкциями в случае отказа от прекращения огня Ранее об ужесточении ограничений Кремль предупредил Дональд Трамп 14 марта 18:34
- 4 Прокуратура инициировала уголовное дело против Евгения Чичваркина За уклонение от исполнения обязанностей иноагента 14 марта 18:16