Новости

Роспотребнадзор запустил «горячую линию» для жалоб на такси и каршеринг

С 5 по 19 ноября специалисты ведомства ответят на вопросы о правилах оказания услуг и защите прав потребителей.

Анна Оленькова
Текст:
05 ноября 2018, 16:14

Роспотребнадзор запустил «горячую линию» для клиентов сервисов такси и каршеринга. Она будет работать с 5 по 19 ноября, рассказали в ведомстве.

Специалисты ведомства ответят на вопросы о правилах оказания транспортных услуг и защите прав потребителей.

Обратиться можно по телефонам «горячей лини» и в консультационные центры Роспотребнадзора. Номера телефонов и адреса можно найти на сайтах региональных управлений ведомства.

Как отметили в Роспотребнадзоре, в прошлом году было проведено 3,5 тысячи консультаций по услугам такси. Пользователей интересовали вопросы, связанные с автоперевозками, правами пассажиров, обязанностями компаний и самыми распространенными нарушениями.

Также сотрудники ведомства помогали составлять исковые заявления.

Ранее мэрия Москвы предложила запретить агрегаторам такси устанавливать тарифы на поездки.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал
Материалы по теме