Новости

Пользователи мобильного приложения Сбербанка пожаловались на сбои в работе

Зафиксировано несколько тысяч жалоб

Анастасия Марьина
Текст:
05 октября 2021, 17:43

Пользователи «Сбербанк Онлайн» массово жалуются на проблемы с работой приложения. Согласно данным Downdetector, число жалоб на 14:24 Мск превысило 8 тыс.

Чаще всего пользователи жалуются на проблемы со входом в приложение (43%) и работу мобильного банкинга (35%).
Чаще всего на проблемы жалуются жители Москвы, Санкт-Петербурга.
При попытке войти в приложение пользователи получают сообщение о том, что «операция временно недоступна» и что «сохраненный 5-значный код не подходит».

В пресс-службе Сбербанка RB.ru сообщили, что сейчас приложение работает в штатном режиме.

«По техническим причинам ряд клиентов могли столкнуться с затруднениями входа и проведения операций в приложении в течение нескольких минут. Специалисты банка оперативно устранили затруднения», — говорится в сообщении кредитной организации.

Подписывайтесь на наш TG-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий!

Фото на обложке: Unsplash

Подписывайтесь на наш Telegram-канал
Материалы по теме