Клиенты Сбербанка пожаловались на попытку сбора данных мошенниками — они звонят с номеров банка

Звонившие представляются сотрудниками банка, службы безопасности, называют имена и фамилии и сообщают о якобы совершаемых действиях по карте клиента.

Затем клиенту предлагают сверить персональные данные, после чего разъясняют, что заметили подозрительную активность по карте и предлагают ее заблокировать. Сообщается, что средства при этом будут переведены на специальный счет банка, после чего в течение 24 часов вернутся обратно.

Отмечается, что мошенники знают полное имя и паспортные данные клиента и просят их подтвердить.

Звонки поступают с номеров 900, в другом — с +7 (495) 500-55-50. Оба указаны как контактные на обратной стороне карт Сбербанка. Если клиент сомневался в достоверности информации, «сотрудники» направляли ему СМС с подтверждением с короткого номера 900, который имитировал сообщение от банка.

Информацию об этом клиенты Сбербанка также сообщают в Facebook.

О попытке сбора личных данных также сообщил читатель Rusbase. Сотрудник банка позвонил ему и сообщил о подозрительной активности по карте, после чего предложил сверить персональные данные.

Подделать звонок с официального номера технически реально, как и отправить СМС, сообщил «Коммерсанту» руководитель лаборатории практического анализа защищенности «Инфосистемы Джет» Лука Сафонов. По его словам, информацию о клиенте можно собрать через соцсети. Например, по номеру автомобиля можно узнать паспортные данные его владельца.

Однако точное знание баланса говорит об инсайде в банке, уверены специалисты по информационной безопасности.

Фото: Depositphotos.