Новости 20 ноября 2018

Пользователи по всему миру пожаловались на сбои в работе Facebook и Instagram

Новости 20 ноября 2018

Анастасия Марьина

Руководитель отдела новостей RB.RU

Анастасия Марьина

Пользователи по всему миру пожаловались на сбои в работе Facebook и Instagram, свидетельствуют данные Downdetector.

На проблемы жалуются пользователи из США, Великобритании, Германии, Бразилии, Испании, Голландии, Греции, Франции, Польши, Венгрии, Индии и Сингапура.

Около четырех тысяч сообщений о сбое приходится на социальную сеть Facebook на 16:00. При этом 44% жалоб касаются невозможности воспользоваться социальной сетью, 33% испытывают проблемы со входом, еще у 21% не работает мобильное приложение.

Около трех тысяч сообщений пришлось на сбои в работе Instagram. Из них 46% жалоб касаются проблем с обновлением новостной ленты, 31% не могут авторизоваться в соцсети, у 22% не работает десктопная версия.

Позднее Facebook в официальном твиттер-аккаунте сообщил, что знает о проблеме.

«Мы работаем над решением проблемы и устраним ее так быстро, как это возможно», — говорится в сообщении.

We know some people are having trouble accessing the Facebook family of apps. We’re working to resolve the issue as soon as possible.
— Facebook (@facebook) 20 ноября 2018 г.

Позже соцсеть рассказала о полном восстановлении работы своих приложений.

«Проблема полностью решена, мы вернулись на 100% и доступны для всех. Приносим извинения за неудобства», — написала команда Facebook.

Earlier today a bug in our server caused some people to have trouble accessing our apps. The issue has since been resolved – we’re back to 100% for everyone – and we’re sorry for the inconvenience.
— Facebook (@facebook) 21 ноября 2018 г.