В работе ChatGPT, Claude и Grok произошёл сбой: пользователи не могут получить ответы на запросы
Число жалоб у ChatGPT к 18:15 по московскому времени превысило 6 тыс., у Claude — более 300, у Grok — более 160.
2 минуты
3 сентября пользователи ChatGPT столкнулись с масштабным сбоем в работе сервиса. Первые жалобы на работу сервиса начали поступать около 17:50 по московскому времени, а к 18:15 их число достигло 6 тыс. Также с проблемами столкнулись пользователи Grok и Claude.
С проблемами с доступом к ChatGPT столкнулись пользователи по всему миру
О проблемах с доступом к ChatGPT сообщают пользователи из США, Москвы, Санкт-Петербурга, Казахстана и Нидерландов. Среди основных жалоб:
- общий сбой в работе сервиса — 50%;
- проблемы с оповещениями — 25%;
- проблемы с сайтом — 10%.
Пользователи также отмечают, что ChatGPT не загружает изображения и файлы, долго отвечает на запросы или не позволяет войти в аккаунт.
Среди сообщивших о сбое 37% используют Windows. Ещё 25% приходится на iOS, 18,4% — на Android и 17,6% — на macOS.
Сбой также затронул Grok и Claude
Одновременно с ChatGPT пользователи сообщили о проблемах в работе других ИИ-сервисов. К 18:15 число жалоб на Grok превысило 160, а на Claude — 300.
Пользователи из России и США сообщают, что ИИ-чаты перестали отвечать на запросы.