В работе сервисов Яндекса произошёл сбой 17 сентября — не работают Яндекс Поиск, Диск и Почта

Число жалоб превысило 490 к 16:50 по московскому времени
17 сентября 2026, 16:50
Время прочтения 2 минуты
Одна лампочка не горит

В работе сервисов Яндекса 17 сентября произошёл сбой, сообщает сервис DownWetector. Первые жалобы начали поступать около 15:30 по московскому времени. К 16:50 число сообщений о проблемах превысило 490.

«Яндекс Карты» запустили офлайн-навигацию на общественном транспорте — доступны маршруты, пересадки и расписание
«Яндекс Карты» запустили офлайн-навигацию на общественном транспорте — доступны маршруты, пересадки и расписание
Ежемесячно общественным транспортом в «Яндекс Картах» и «Навигаторе» пользуются более 26 млн человек
Читайте также

У пользователей не загружаются результаты запросов в Яндексе

Об общем сбое сообщили 36% пользователей, ещё 26% пожаловались на работу отдельных сервисов. Пользователи жалуются, что в Поиске не загружаются результаты запросов, а также сообщают о проблемах в работе Диска, Почты и Календаря.

Сбой сайта и мобильного приложения отметили по 15% пользователей, ещё 5% сообщили о сбоях в работе оповещений.

«Яндекс» назначил новых техдиректоров Алисы AI, Поиска и Умных устройств — они займутся развитием ИИ
«Яндекс» назначил новых техдиректоров Алисы AI, Поиска и Умных устройств — они займутся развитием ИИ
Техническим директором «Алисы AI» стала Екатерина Серажим, Поиска — Андрей Тертышников, Умных устройств — Александр Яковлев
Читайте также

Больше всего жалоб — из Москвы и Санкт-Петербурга

Чаще всего жалобы поступали с устройств на Windows — на них пришлось 53,2% сообщений. Доля пользователей Android, столкнувшихся с проблемами, составила 16%, macOS — 14,5%, iOS — 13%.

Больше всего жалоб на работу сервисов Яндекса поступило из Москвы, Санкт-Петербурга, Нижегородской, Самарской и Ленинградской областей.

В пресс-службе Яндекса проблему признали.

«У некоторых пользователей возникли временные сложности в работе Яндекс Мессенджера и Телемоста. Наши специалисты уже занимаются решением ситуации», — сообщили Russian Business в пресс-службе Яндекса.

На работу Яндекс Телемоста пожаловались более 200 раз

Проблемы также возникли у пользователей Яндекс Телемоста. Первые сообщения начали поступать около 15:30 по московскому времени, а к 16:50 их количество превысило 250.

Больше всего жалоб зафиксировано в Санкт-Петербурге, Ярославской, Калужской и Московской областях, а также в Москве. У 52% пользователей возникли проблемы с оповещениями, 23% сообщили о сбое мобильного приложения, ещё 11% — сайта.

Чаще всего о проблемах с Телемостом сообщали пользователи Android — 40,2% жалоб. На Windows пришлось 28,6%, на iOS — 24,3%, на macOS — 5,8%.

Подписаться на телеграм-канал