Минпромторг оценил заявление Wildberries о выполнении требования по детализации штрафов

Компания приступила к выполнению решения комиссии
03 ноября 2022, 13:12
Минпромторг оценил заявление Wildberries о выполнении требования по детализации штрафов
Бизнес
Россия

Минпромторг сообщил о начале выполнения Wildberries требования по детализации штрафов поставщикам. Функционал добавили в раздел «Комиссия и тарифы на услуги», его также планируется разместить в «Справке» раздела «Финансовые отчеты» личного кабинета продавца.

В министерстве добавили, что, по данным ООО «Вайлдберриз», проработка вопроса находится на стадии завершения. Об этом RB.RU рассказали в пресс-службе ведомства.

В Wildberries корреспонденту RB.RU подтвердили, что маркетплейс запустил специальный раздел для продавцов, в котором подробно описаны принципы тарификации, тарифы на услуги и информация об удержаниях. При этом слово «штрафы» в комментарии не упоминается.

Продавцы при возникновении вопросов могут обратиться за консультацией в службу поддержки. Сервис работает круглосуточно и без выходных. Более подробную информацию площадка не предоставила.

Поручение детализировать систему штрафов было выдано в середине октября из-за поступления в комиссию по созданию условий саморегулирования в электронной торговле при Минпромторге жалоб от продавцов различных маркетплейсов. Порядка 85% из них касались именно непрозрачности системы на платформе Wildberries.

Комиссия обязала Wildberries до конца октября 2022 года начать детализировать штрафы, которые начисляет продавцам платформа за нарушения при складировании товаров.

Фото на обложке: Tricky_Shark / Shutterstock

Авторы
Карина Пардаева
Карина Пардаева
Редактор новостного отдела
Подписаться на телеграм-канал
Публикации по теме
Новости по теме