Wildberries разрешит возвращать товары в любой пункт выдачи
Возврат можно будет сделать с помощью QR-кода
У клиентов Wildberries в ближайшее время появится возможность возвращать товары в любой пункт выдачи заказов (ПВЗ). Ранее вернуть товар можно было только в тот пункт, в который был сделан заказ. Об этом RB.RU сообщили в пресс-службе маркетплейса.
Для оформления возврата нужно будет выбрать товар в разделе «Покупки» в приложении Wildberries, нажать на кнопку «Вернуть товар», а затем показать сгенерированный QR-код сотруднику ПВЗ, уточнили в компании.
Там отметили, что нововведение упростит процедуру возврата для клиентов и сотрудников пунктов выдачи, сокращая время обработки запросов и устраняя сложные ручные операции. Новый инструмент будет появляться у клиентов Wildberries постепенно и скоро станет доступен всем пользователям.
3 декабря в компании сообщили, что ускорили процесс возврата в продажу товаров, от которых отказались в ПВЗ, в среднем в полтора раза. Раньше такие товары возвращались в продажу только после прибытия на основной склад хранения, а теперь они будут проверяться на брак и переупаковываться прямо в пунктах выдачи.
Фото на обложке: Tricky_Shark /
-
Партнёрский материал Как компании из Архангельска растут на терпении, связях и самоиронии 29 мая 2026, 14:33
-
Бизнес «Малый бизнес драйвит всё»: как компании из Архангельска растут на терпении, связях и самоиронии 25 мая 2026, 18:03
-
Банки Владимир Скворцов: «Наша задача — снизить страховые риски клиента и быстро выплатить, если что-то случится» 19 мая 2026, 16:00
-
Личное Фёдор Овчинников: «Пять месяцев в тундре — путешествие в другое измерение» 14 мая 2026, 13:18
-
Бизнес Екатерина Лапшина: «У меня всегда был чуть больший аппетит к риску» 07 мая 2026, 16:10
-
Технологии Александр Пьянов, «Яндекс Драйв»: «Мы готовы стать агрегатором для всего рынка каршеринга» 08 апреля 2026, 12:26
-
Бизнес Как зарегистрировать ООО в 2026 году: пошаговая инструкция для самостоятельной подачи 27 мая 2026, 23:32
-
Бизнес Смена юридического адреса ООО в 2026 году: пошаговая инструкция 24 мая 2026, 14:00
-
Бизнес В 2026 году в России не открылось ни одного иностранного магазина — компании останавливает сложная логистика 29 мая 2026, 20:30
-
Технологии Минцифры даст отсрочку по импортозамещению — участники особо значимых проектов перейдут на российское ПО к 2036-му 29 мая 2026, 19:30
-
Россия В Авито теперь можно оформить автокредит для покупки машин у частных продавцов — сервис уже доступен в 8 городах РФ 29 мая 2026, 19:00
-
Маркетплейсы Россияне смогут жаловаться на Ozon и Wildberries через Госуслуги: доступные темы обращений — проблемы с возвратами 29 мая 2026, 18:26
-
Бизнес Предприниматели в России стали чаще изучать темы управления бизнесом — 70% ищет финансирование через гранты и торги 29 мая 2026, 17:46
-
Бизнес «Аэрофлот» рекомендовал выплатить дивиденды за 2025 год в размере 21 млрд ₽ — это 100% скорректированной прибыли 29 мая 2026, 16:20
-
Маркетплейсы Wildberries запустит продажи товаров из Индии и Южной Кореи — в компании видят тренд «на всё корейское» 29 мая 2026, 21:00
-
Бизнес SpaceX снизила оценку до $1,8 трлн — даже с такой капитализацией корпорация войдёт в топ-10 публичных компаний 29 мая 2026, 20:00