В работе Wildberries произошел крупный сбой
В работе онлайн-маркетплейса Wildberries произошел крупный сбой — на 9:04 мск число жалоб превысило 8,6 тыс., свидетельствуют данные Downdetector.
Чаще всего пользователи жалуются на проблемы с работой приложения (почти половина всех жалоб) и отслеживанием заказа (40%). Сообщения о проблемах поступают из России (Санкт-Петербург, Москва и другие города) и Беларуси.
В комментариях пользователи также жалуются на невозможность оплатить заказ и привязать карту.
В пресс-службе Wildberries сообщили RB.RU, что «в настоящий момент отмечаются ошибки в работе сервисов Wildberries, ведутся работы по их устранению». Заказы в пунктах выдачи и через курьеров выдаются в стандартном режиме.
В 20:30 мск компания сообщила, что мобильные приложения Wildberries работают в стандартном режиме. По состоянию на 20:00 мск специалисты устранили более 70% ошибок в работе сайта и мобильных приложений. Заказы в приложениях уже можно оформлять и оплачивать, ошибки по оформлению заказов на сайте будут исправлены «в ближайшее время».
Фото на обложке: Unsplash
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Популярное
Налог на прибыль организаций
Материалы по теме
-
Пройти курс «Как попасть в топ поисковой выдачи Ozon»
- 1 Wildberries открыла первый «умный» ПВЗ: завтра наступает сегодня — людей заменили технологии За клиента всё делает алгоритм — от открывания ячейки до возврата товара 09 июля 17:22
- 2 Внимание на экран: Wildberries запускает рекламу в ПВЗ — попадет тот, кто даст больше Тестирование рекламного инструмента началось в крупных ПВЗ по всей стране 04 июля 15:14
- 3 «Вайлдберриз банк» качает финтех: получил первый кредитный рейтинг, обошел «Яндекс» и Ozon Агентство «Эксперт РА» назвало прогноз «стабильным» 03 июля 13:07
- 4 Wildberries хотел крутить деньги, но после претензий ФАС решил «откатить» Эксперт рекомендовал селлерам не отказываться от открытия счетов в банке Татьяны Ким 30 июня 17:44