Калифорнийский стартап подал иск против McDonald's из-за автоматов для мороженого
И требует возместить $900 млн ущерба
В настоящее время около 10% всех аппаратов для макфлурри McDonald's по всему миру вышли из строя, согласно данным системы отслеживания аппаратов в режиме реального времени McBroken. Стартап из Аламиды под названием Kytch разработал устройство, которое должно было свести этот процент к нулю. Но «Макдональдс» оказался против.
Kytch подал иск против гиганта быстрого питания в окружной суд США с требованием возместить ущерб в $900 млн. В заявлении утверждается, что McDonald's вмешался в контракты с клиентами Kytch, а также что сеть распространяет ложную рекламу.
Компания Kytch, основанная в 2019 году Мелиссой Нельсон и Джереми О'Салливаном, создала небольшие устройства для установки в постоянно ломающиеся автоматы с мягким мороженым. Производитель аппаратов — партнер McDonald's компания The Taylor Co.
Устройства позволяют пользователям узнавать о неисправностях автоматов с помощью смартфона. Клиентами компании Kytch стали франшизы ресторана, которые управляют десятками тысяч точек McDonald's по всему миру.
Однако гиганту общепита это не понравилось. В иске Kytch утверждает, что в ноябре 2020 года компания разослала во все франшизы рекомендацию немедленно прекратить использование устройств Kytch.
В электронных письмах, которые, по утверждению Kytch, наносили ущерб продажам стартапа, якобы говорилось, что устройства нарушают гарантии компании, могут привести к «серьезным травмам» и дают Kytch доступ к «конфиденциальной информации».
В своем иске стартап утверждает, что эти предупреждения были недостоверными, направленными на дискредитацию стартапа и защиту бизнес-интересов The Taylor Co.
«Taylor намеренно создавал "проблемы надежности оборудования" в течение многих лет, а его бизнес по ремонту и обслуживанию заработал сотни миллионов долларов в виде платы за ремонт, который сам же Taylor и спровоцировал», — говорится в иске.
В первом иске, в мае 2021 года, компания Kytch утверждала, что Taylor производил такое же устройство, из-за чего последняя получила судебный запрет. Теперь стартап судится с «Макдональдс» — за то, что он отрезал его от своей клиентской базы.
«Kytch был единственным продуктом на рынке для починки автоматов мороженого в McDonald's», — сказано в иске.
На фоне судебной тяжбы Kytch и Taylor в прошлом году представитель McDonald's заявил:
«Для нас нет ничего важнее качества и безопасности продуктов питания, поэтому все оборудование в ресторанах проходит тщательную проверку, прежде чем допускается к эксплуатации. После того, как мы узнали, что неодобренное устройство Kytch тестировалось некоторыми нашими франшизами, мы провели телефонный разговор, чтобы лучше понять ситуацию, и сообщили франшизам о потенциальной проблеме безопасности. Здесь нет никакого сговора».
Хотя иск не касается непосредственно права на ремонт, борьба компании Kytch против McDonald's поднимает вопрос о том, должны ли владельцы продукции иметь средства и оборудование для ремонта своих собственных устройств, или же это должно оставаться на усмотрение самих компаний.
Фото на обложке: Lelaki pencahayaan /
-
Личное «Успешным я стану, продав бизнес и уехав в Африку реабилитировать горилл». Интервью с ресторатором Денисом Бобковым 10 апреля 2026, 17:00
-
Технологии Александр Пьянов, «Яндекс Драйв»: «Мы готовы стать агрегатором для всего рынка каршеринга» 08 апреля 2026, 12:26
-
Бизнес Отказ от завода и ставка на интеллект: как Катерина Карпова реанимировала PURE LOVE 02 марта 2026, 11:45
-
Бизнес Анна Симакова: «В кризис выживают крупные структуры» 20 февраля 2026, 10:06
-
Бизнес «Точно розовый?»: как Eburet из табурета-трансформера вырос в B2B-бренд, который заходит на рынок в 50 млрд ₽ 11 февраля 2026, 19:48
-
Банки Ирина Лебедева, Т2: «Ключевой принцип — без неприятных сюрпризов» 25 марта 2026, 09:14
-
Банки Как усилить рост бизнеса и получать пассивный доход: обзор партнёрской программы Альфа-Банка 16 апреля 2026, 14:00
-
Бизнес Анна Выборнова, клуб недвижимости «Движение»: «Через искренность получается хорошо устанавливать деловые связи» 18 февраля 2026, 16:00
-
Искусственный интеллект TIME назвал 100 самых влиятельных людей 2026 года: в списке — Алиса Лью, Мистер Бист и Папа Римский Лев XIV 16 апреля 2026, 20:15
-
Искусственный интеллект Инвесторы оценили Anthropic в $800 млрд перед новым раундом финансирования — создатель ИИ Claude готовится к IPO 16 апреля 2026, 20:00
-
Банки VK продал 25% акций Точка Банка: сделку оценили в 21,2 млрд ₽ — вдвое выше изначальной стоимости бумаг 16 апреля 2026, 19:30
-
Бизнес В Яндекс Товарах появилась аналитика цен для бизнеса — продавцы смогут сравнивать свои предложения с рыночными 16 апреля 2026, 15:40
-
Бизнес Uber инвестирует $10 млрд в развитие роботакси — компания будет прямым конкурентом Tesla Илона Маска 16 апреля 2026, 14:40
-
Технологии Разработчик роботов Айдол выходит на рынок Японии — производитель заключил договор с местной компанией на $250 тыс. 16 апреля 2026, 12:38
-
Россия В работе «Ростелекома» произошёл масштабный сбой из-за DDoS-атаки — пользователи жалуются на проблемы с интернетом 06 апреля 2026, 23:59
