Top.Mail.Ru

Первый в мире отель с роботами отказался от них в пользу обычных людей

Истории
Истории
Анастасия Марьина
Анастасия Марьина

Бывший руководитель отдела новостей

Анастасия Марьина

Первый в мире отель с роботами — японский Henn na Hotel — «уволил» половину их них, потому что устройства не справлялись со своей работой. Об этом сообщает The Wall Street Journal.

Первый в мире отель с роботами отказался от них в пользу обычных людей
  1. Истории

Роботы выступали в роли уборщиков, администраторов, помощников и носильщиков.

В январе 2019 года руководство отеля приняло решение сократить половину из 243 роботов и нанять вместо них людей. Причина такого решения — неэффективность и регулярные проблемы на рабочем месте.

В частности, The Wall Street Journal приводит слова постояльца, который пожаловался на то, что робот-помощник в номере реагировал на звуки храпа и будил гостя фразами «чем могу помочь».

Также два робота-носильщика доставляли вещи только в 24 номера из 100, не работали в снег и дождь, а если встречались в коридоре — останавливались в попытках пропустить друг друга.

Регистрировали гостей два робота-велоцираптора. При этом устройства не умели делать копии паспортов и других документов, поэтому почти всю работу за них выполняли люди.

Руководство отеля сообщило, что не отказывается от концепции автоматизированной гостиницы, однако признало, что пока отелю все еще необходимы люди.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

ТЕГИ

Материалы по теме