Достаточно ли вы богаты, чтобы оплатить стихийное бедствие?

Дача нашей семье досталась в начале 90-х, и тогда, когда у всех дачи каждую зиму обворовывали, с нашей красть еще было нечего - там даже дома не было, только кусочек земли. Потом мы дачу обустроили, вывели грядки, которые там первоначально посадила бабушка, мама разбила на даче цветник, папа сделал очаг и беседку, общими усилиями посадили газонную траву и даже купили газонокасилку и газонокопалку, чтобы уж совсем не работать.

И все было замечательно, пока не начался кризис, и дачи снова стали грабить. В этот раз нам уже есть, что терять, и родители отправили меня в страховую компанию, которой, по старой советской памяти, видимо, верила мама, - в "Россгосстрах".

Офис на колесах

Первое, куда я заглянула, был сайт компании. Найти там список филиалов оказалось делом не самым простым, и даже найдя его один раз, найти второй тоже было проблемой. Но в итоге я поехала в офис недалеко от дома, Студенческая, д. 20. На сайте компании было написано, что это "автомобильный офис". Собственно, офис выглядел как две припаркованные около метро газельки. На них значилось, что прямо внутри можно купить страховой полис. Отлично, порадовалась я, но в автомобильчиках было пусто. В одной даже были свалены в кучу рекламные стойки. Все это производило впечатление того, что газели стоят тут давно и довольно-таки бесхозно.

Я вспомнила, что еще один офис компании был на Киевской, 7 и решила прогуляться пешком. Прошла в одну сторону, обнаружила дом под номером 29, развернулась, пошла в противоположную, там нашла дом номер 22. В какой стороне дом 7, было загадкой. Ее разгадала проходящая мимо женщина: по всему выходило, что идти далеко. "Это наверное за рынком", - сказала мне женщина. За Дорогомиловским, предположила я, и, правда, далеко. И просто позвонила в офисе компании.

На удивление, я не слышала никаких стандартных приветствий, объясняющих, куда я позвонила и что мне надо нажать. Просто взяли трубку и в два счета рассказали, где ближайшие офисы и как до них добираться - пустячок, а приятно. До ближайших было далеко от метро, и я выбрала центральный офис на Киевской, 7. "Он находится в новом стеклянном здании в виде корабля, - сказала мне менеджер Мария по телефону, - третий подъезд". 

Офис в виде корабля

Здание в виде корабля я увидела не сразу, но оно действительно было очень близко к метро, да и третий подъезд не надо было искать - он нашелся сам.

Стеклянные двери бесшумно разъехались, и я зашла в центральный офис. Он представлял собой четыре стойки для менеджеров, которые соседствовали со стойками "Русьбанка".

Три из четырех стоек "Россгостраха" были пустыми, за четвертой менеджер оформляла полис ОСАГО клиенту.

Я подошла к стойке с буклетами, взяла нужный (про загородный дом) и углубилась в чтение. Это заняло минут пять. Следующие пять минут я просто гуляла по офису и разглядывала клиентов банка. Потом я села за одну из свободных стоек. Потом пришла клиентка, посмотрела сначала на меня, потом на пустые стойки и спросила менеджера:

- Лен, а вы сегодня одна?
- Вообще нет, но в данный момент - одна.
- Я вот думаю, может, мне попозже подойти? Пообедать и подойти?
- А вы сотрудник?
- Да.
- Ну тогда можно. Вот уже минут через 15 будет Наташа.

Потом пришли еще две клиентки. Они тоже посмотрели на пустые стойки, потом на очередь в виде меня и тоже ушли. Еще минут через пять клиент вроде бы ушел - я оживилась и направилась к освободившейся Лене, но оказалось, что клиент ушел в машину за документами, и нужно подождать еще минут 5-10.

Наконец пришла менеджер Дарья, к которой меня сразу же направили. Дарья была улыбчивой и сразу стала рассказывать мне про страхование дачи. Единственным минусом было то, что мы друг друга плохо слышали, хотя сидели напротив: в офисе был какой-то шумовой фон.

Документы?!

Первое, что спросила Дарья, это где находится дача. Дача находилась в Тульской области, но впечатления это не произвело. Видимо, это нормально.

Потом она долго спрашивала, есть ли у нас какие-нибудь документы:

- Оценка из БТИ?
- Э-э-э... А она должна делаться каждый год?
- Нет, - улыбнулась Дарья.
- Ну, наверное, есть...
- Какие вообще документы есть на дом?
- М-м-м... О праве собственности...
- А документы, по которым можно оценить размер, ширину? - подсказывала мне Дарья.

Документы, безусловно, были, но какие и как они назывались, я уточнить у родителей не догадалась, поэтому мы сошлись на том, что оценим дачу в какую-то условную сумму и посчитаем все для примера родителям.

"При страховании все эти документы понадобятся, - добавила Дарья. - И будет отлично, если вы придете с фотографиями дома, поскольку агент на место не выезжает".

Все по 0,4%

Итак, если оценить дачу в миллион рублей, то страхование на год нам обойдется в 4000 руб., не считая имущества, зато включая все остальное (дом, отделку, инженерное оборудование, все риски, включая кражи). Если дополнительно оценить имущество в 100 000 руб., то страховка будет стоить 4400 руб. Коэффициент не отличается и составляет 0,4%, пояснила Дарья.

- Страховую выплату можно разделить и внести в два приема, - начала рассказывать Дарья следующий этап.
- 4400? В два приема?! Зачем?!!

И мы перешли к самому главному. 

Тюльпаны съели кроты

- А посадки вы страхуете?
- Какие посадки?
- Ну, растения. У мамы там туя редкого вида растет. А если будет наводнение или засуха, она погибнет, мама расстроится. Или если кроты съедят тюльпановые луковицы.
- Нет, к сожалению, растения мы не страхуем.

Жаль, подумала я. Риск того, что на наш дом свалится летальный аппарат, не очень высок. Как говорил герой Андрея Миронова в фильме "Берегись автомобиля": "Я не настолько богат, чтобы платить еще и за стихийные бедствия".

Оценки

Компетентность: 100%.
Концентрация: 10.
Атмосфера: 2. Приятная прохлада в офисе ценится, когда на улице жара!
Ожидание: 24 минуты.