2ГИС меняет подход к формированию рейтинга компаний — отзывы посетителей будут проверять на достоверность

В 2ГИС появилась афиша мероприятий — пользователи смогут искать концерты и выставки на карте города

Функция доступна в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске

Читайте также

Рейтинг формируется после десяти подтверждённых отзывов

2ГИС начал учитывать при формировании рейтинга отзывы и оценки пользователей, посещение которых можно подтвердить. Для этого сервис использует два основных источника:

• геопозицию — по данным 2ГИС пользователь находился в указанном месте;
• оплату — транзакцию подтверждает одна из трёх крупных финтех-систем страны.

Рейтинг начинает формироваться после того, как у организации появляется не менее десяти подтверждённых отзывов.

В 2ГИС объяснили изменение желанием повысить доверие к отзывам. По данным опроса сервиса, 57% пользователей геосервисов дополнительно изучают мнения о компаниях на других площадках, чтобы получить более полную картину.

2ГИС запустил «Ленту друзей» — теперь пользователи могут увидеть отзывы и рекомендации мест от знакомых

Места, которые друзья советуют посетить, отображаются в том числе и на карте

Читайте также

Неподтверждённые отзывы останутся в карточках компаний

Отзывы без подтверждения геопозицией, оплатой у банков-партнёров, бронированием или чаевыми 2ГИС удалять не будет. Отзывы продолжат отображаться в общем списке, но без соответствующей отметки о достоверности.

По умолчанию отзывы сортируются «По доверию»: подтверждённые мнения показываются выше остальных. Приоритет также получают отзывы друзей пользователя и людей, на которых он подписан. При выборе сортировки по актуальности первыми по-прежнему отображаются самые свежие публикации.

Сам рейтинг обновляется по мере появления новых отзывов. При расчёте свежие оценки получают больший приоритет, чем старые.

Компании с актуальными карточками получат синюю галочку

В карточках организаций 2ГИС также появилась синяя галочка. Она показывает, что компания самостоятельно следит за актуальностью информации о себе в сервисе.

Статус получают организации, которые подробно заполнили карточку — указали часы работы, контакты, цены, добавили фото или видео — и ответили как минимум на треть отзывов за последние шесть месяцев.