«Альфа-банк» запускает виртуальных ассистентов на основе ИИ
«Альфа-банк» в формате теста добавил в Android-приложение нейропомощников, которые работают на базе ИИ GigaChat и умеют давать советы, составлять инструкции и помогать с планированием. Об этом RB.RU сообщили в пресс-службе «Альфа-банка».
«Нейропомощники сделаны на основе платформы GigaChat для бизнеса. Поэтому отвечают не шаблонно, а на основе анализа пользовательских запросов и предпочтений», — отметили в кредитной организации.
Что умеют нейропомощники? В банке пояснили, что ассистенты могут составить оптимальный маршрут для путешествия, подсказать лучшие рестораны, помочь организовать тур, а также разъяснить нюансы различных финансовых продуктов. Кроме того, нейропомощники способны научить терминологии и механикам инвестирования и помочь детям в учебе.
Планы на будущее. По словам старшего вице-президента и директора по развитию цифровых каналов «Альфа-банка» Дамира Баттулина, кредитная организация намерена развивать нейропомощников, расширяя их функционал и адаптируя их к потребностям клиентов.
На первом этапе ИИ-ассистенты доступны части пользователей Android-приложения «Альфа-банка».
- В середине февраля ведущее китайское деловое медиа The Economic Observer рассказало о развитии ИИ в «Альфа-банке». В частности, кредитная организация запустила платформу генеративного ИИ AlfaGen, с помощью которой к банковским процессам можно подключать любые облачные большие языковые модели и интегрировать нейросети в закрытый контур банка.
- Ранее в «Альфа-банке» также сообщили, что начали тестировать китайскую нейросеть DeepSeek R1 в своих продуктах на базе искусственного интеллекта. В банке отмечали, что используют генеративный ИИ для улучшения качества, безопасности и скорости выхода на рынок своих цифровых продуктов.
Фото на обложке: Vladimir Volovodov / Getty Images
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Популярное
Материалы по теме
-
Пройти курс «Где взять деньги на бизнес»
- 1 Downdetector фиксирует сбои в СБП и ряде банков Среди них ВТБ, «Альфа-банк» и «Т-Банк» 05 апреля 10:44
- 2 «Альфа-Банк» тестирует ИИ-ассистента для юристов К пилоту присоединились более 150 сотрудников правового департамента банка 04 апреля 17:08
- 3 «Альфа-Банк» протестировал ИИ-решение МТС AI для персонализации клиентского сервиса Решение позволяет автоматически создавать персонализированные теги и сегменты клиентов 01 апреля 15:06
- 4 «Альфа-Банк» запустил автоматизированную биржу перевозки авто и техники для бизнеса Это первое в стране комплексное решение такого рода от банковской группы 01 апреля 15:04