The Economic Observer рассказал о развитии ИИ в «Альфа-банке»
Например, у него есть ИИ-помощники, которые помогают управлять финансами
Китайский журнал The Economic Observer рассказал о развитии искусственного интеллекта в «Альфа-банке». Например, он запустил платформу генеративного ИИ AlfaGen, которая позволяет подключать к банковским процессам любые облачные большие языковые модели и интегрировать нейросети в закрытый контур банка, рассказал изданию глава кредитной организации Владимир Верхошинский.
«Все взаимодействия с облачными и on-premise нейросетями проходят через специальный модуль безопасности, надежно защищая данные клиентов. На основе AlfaGen разработана линейка ИИ-ассистентов для сотрудников банка, которая помогает ускорить разработку на 30%», — отметил он.
В «Альфа-банке» также есть ИИ-помощники для клиентов, которые могут задавать уточняющие вопросы и проявлять эмпатию. Эти ассистенты помогают клиентам управлять продуктами и финансами, фиксируют обращения и принимают благодарности. Кроме того, ИИ-помощники учитывают уникальную информацию о каждом клиенте, что делает обслуживание более персонализированным и эффективным.
Ранее The Economic Observer признало «Альфа-банк» лучшим в номинации «Технологический лидер мирового уровня». Журнал ежегодно вручает международную премию за достижения в бизнесе и финансовых технологиях.
В конце января в «Альфа-банке» сообщили, что начали тестировать китайскую нейросеть DeepSeek R1 в своих продуктах на базе искусственного интеллекта. В банке говорили, что применяют генеративный ИИ для улучшения качества, безопасности и скорости выхода на рынок своих цифровых продуктов, а внедрение DeepSeek «позволит интегрировать передовые решения для клиентов еще более эффективно».
Фото на обложке: Reshetnikov_art / Shutterstock / FOTODOM
-
Бизнес Куда идут деньги инвесторов и почему российскому бизнесу стало сложнее их привлекать 12 мая 2026, 15:22
-
Бизнес Екатерина Лапшина: «У меня всегда был чуть больший аппетит к риску» 07 мая 2026, 16:10
-
Бизнес Командировки в 2026 году: как экономить на деловых поездках, не жертвуя комфортом сотрудников 13 мая 2026, 10:00
-
Технологии Александр Пьянов, «Яндекс Драйв»: «Мы готовы стать агрегатором для всего рынка каршеринга» 08 апреля 2026, 12:26
-
Деньги Ключевая ставка ЦБ РФ в 2026 году: текущий показатель и как он влияет на экономику 23 апреля 2026, 20:19
-
Бизнес Отказ от завода и ставка на интеллект: как Катерина Карпова реанимировала PURE LOVE 02 марта 2026, 11:45
-
Деньги Цифровой рубль: что это, зачем его вводят и как он будет работать с 2026 года 12 мая 2026, 22:52
-
Маркетинг Как брендам достучаться до зумеров: почему старые инструменты больше не работают и что делать 12 апреля 2026, 22:11
-
Бизнес В России хотят создать «защитные зоны» вокруг дата-центров — строительство жилых домов на их территории ограничат 13 мая 2026, 20:30
-
Технологии «Моторика» запускает мобильные кабинеты протезирования — врачи смогут изготавливать изделия в отдалённых регионах 13 мая 2026, 20:11
-
Бизнес Nebius увеличила выручку почти в 8 раз — компания Аркадия Воложа заработала $399 млн за 2025 год 13 мая 2026, 23:03
-
Бизнес Anthropic и OpenAI запретили вторичную торговлю акциями — неодобренные компаниями сделки признают недействительными 13 мая 2026, 21:05
-
Искусственный интеллект Российские ведомства планируют использовать для работы зарубежный ИИ: в топе по популярности — Qwen и модели Meta* 13 мая 2026, 19:50
-
Бизнес Выручка «Библио-Глобус» снизилась на рекордные 22% по итогам 2025-го: одна из причин — конкуренция с маркетплейсами 13 мая 2026, 13:08
-
Банки Кредитный рейтинг «Делимобиля» повысился: среди причин — включение в «белый список» Минцифры и поддержка от ВТБ 07 мая 2026, 13:00
-
Бизнес OpenAI обвинила Илона Маска в попытке использовать ресурсы компании — для строительства города на Марсе 07 мая 2026, 09:00
