«Боремся с шопоголиками»: Бакальчук объяснила платный возврат товаров на Wildberries
Возврат товаров ненадлежащего качества остается бесплатным на маркетплейсе
Основательница Wildberries Татьяна Бакальчук объяснила «борьбой с шопоголиками» введение платы за возврат товаров на маркетплейсе. Возврат товаров ненадлежащего качества остается на Wildberries бесплатным, напомнила Бакальчук.
Wildberries ввел платный возврат товаров на маркетплейсе для борьбы с шопоголиками. Об этом рассказала основательница компании Татьяна Бакальчук на Евразийском экономическом форуме, передает РБК.
Введенная маркетплейсом мера не направлена на «обычных» покупателей, отметила Бакальчук. Также она напомнила, что вернуть товар ненадлежащего качества на маркетплейсе можно бесплатно.
Wildberries разрабатывает инструмент, позволяющим возвращать деньги за товары покупателям сразу, отметила основатель компании.
Ранее в Wildberries заявили, что платный возврат товаров позволяет Wildberries компенсировать издержки предпринимателей на обратную транспортировку, что дает продавцам возможность устанавливать конкурентные цены.
В апреле Подольский городской суд признал незаконным требование Wildberries для покупателей оплачивать возврат бракованных товаров. Иск к компании в начале марта подал Роспотребнадзор.
Фото на обложке:
-
Партнёрский материал Как компании из Архангельска растут на терпении, связях и самоиронии 29 мая 2026, 14:33
-
Деньги Онлайн-инкассация: как превратить наличную выручку в рабочий капитал 01 июня 2026, 10:00
-
Бизнес «Малый бизнес драйвит всё»: как компании из Архангельска растут на терпении, связях и самоиронии 25 мая 2026, 18:03
-
Банки Владимир Скворцов: «Наша задача — снизить страховые риски клиента и быстро выплатить, если что-то случится» 19 мая 2026, 16:00
-
Бизнес «Команде не вырасти выше лидера»: как изменить неписаные правила взаимодействия в группе 19 мая 2026, 10:00
-
Личное Фёдор Овчинников: «Пять месяцев в тундре — путешествие в другое измерение» 14 мая 2026, 13:18
-
Бизнес Екатерина Лапшина: «У меня всегда был чуть больший аппетит к риску» 07 мая 2026, 16:10
-
Личное Из фарцовщика в создателя дизайн-завода Flacon: как Николай Матушевский дважды бросал свой бизнес и начинал с нуля 05 мая 2026, 12:09
-
Искусственный интеллект Выступление Владимира Путина и новые правила для маркетплейсов: главные события и тезисы третьего дня ПМЭФ–2026 05 июня 2026, 22:00
-
Банки ИИ, e-commerce и инвестиции: Владимир Путин на ПМЭФ–2026 обозначил цифровые и экономические приоритеты России 05 июня 2026, 19:30
-
Искусственный интеллект Развитие ИИ затронет 60% профессий — каждая десятая специальность может исчезнуть с рынка труда 05 июня 2026, 21:26
-
Технологии Яндекс Карты добавили 120 тыс. отметок о доступности мест маломобильным людям: данные обновляет ИИ — автоматически 05 июня 2026, 20:42
-
Искусственный интеллект Anthropic предложила ИТ-компаниям приостановить разработку ИИ — эксперты опасаются потери контроля над нейросетями 05 июня 2026, 20:06
-
Бизнес С 16 по 19 июня пройдёт форум недвижимости «Движение» — в 2026 году его впервые посетят не только девелоперы 05 июня 2026, 19:07
-
Технологии Минцифры предложило ввести аренду самокатов по биометрии — систему протестируют в «Сириусе» 05 июня 2026, 15:15
-
Технологии Средний чек на вычислительные мощности для ИИ в России вырос на 64% — до 2,3 млн ₽ в месяц 04 июня 2026, 20:10
