«Добрейшего вечерочка, коллегушки»: названы самые раздражающие фразы в рабочих чатах

Почти половина россиян оценивает профессионализм коллег по манере письма
22 августа 2026, 19:00
Время прочтения 3 минуты
Мужчина раздраженно смотрит в экран компьютера, держась за голову

Больше половины россиян судят о профессиональных качествах коллег по тому, как они общаются в рабочих чатах и письмах, говорится в исследованию «HR Lab. — Лаборатории HR Инноваций» и платформы «Академия Здоровья». Больше всего респондентов раздражает одиночное «привет» без пояснений. Голосовые сообщения без предупреждения не любят 41% россиян, а фамильярные обращения вроде «добрейшего вечерочка» и «коллегушки» — каждый третий.

Каждый пятый россиянин работает во время отдыха — коллеги не замечают «отпускные» аватарки в соцсетях
Каждый пятый россиянин работает во время отдыха — коллеги не замечают «отпускные» аватарки в соцсетях
Чаще всего на связи остаются менеджеры и работники автобизнеса
Читайте также

«Задачка» и «правочка» раздражают 29% россиян

Больше всего участников исследования раздражают сообщения, после которых приходится ждать продолжения.

  • Одиночное «привет» без сформулированного вопроса назвали неприятной привычкой 43% респондентов.
  • Ещё 38% не любят сообщения «есть минутка?» или «можно вопрос?», если собеседник сразу не объясняет, что ему нужно.

Каждого третьего раздражает чрезмерно фамильярный или нарочито бодрый тон — например:

  • «добрейшего утречка»,
  • «добрейшего вечерочка»,
  • «коллегушки» и «друзьяшки».

Ещё 29% негативно относятся к уменьшительным формам слов, например, «задачка», «вопросик» и «правочка», особенно если речь идёт о срочной или сложной работе.

Больше трети сотрудников не любят англицизмы вроде «челлендж», «мит» и «фидбэк»

Избыточное использование слов «челлендж», «мит», «колл», «фидбэк», «апрув» и «дедлайн» раздражает 37% опрошенных. Каждый третий негативно воспринимает просьбы выполнить задачу «ASAP», ещё 24% — формулировки «киньте линк», «заапрувьте» и «пришлите постмит».

При этом 42% россиян спокойно относятся к профессиональным терминам, если они привычны для отрасли и понятны всем участникам разговора. В то же время 31% считают, что избыток англицизмов не делает речь коллеги профессиональнее, а, наоборот, делает её менее понятной и зачастую комичной.

«Госуслуги» могут превратиться в соцсеть — на портале появятся семейные чаты, сообщества и лента событий
«Госуслуги» могут превратиться в соцсеть — на портале появятся семейные чаты, сообщества и лента событий
Сайт получит первые обновления уже в ближайшие годы — полную стратегию развития планируют реализовать до 2035 года
Читайте также

Фраза «нужно было ещё вчера» демотивирует 27% опрошенных

Попытки искусственно создать срочность также вызывают раздражение. Слово «срочно» без объяснения причины и конкретного срока не нравится 31% респондентов.

Ещё 27% признались, что фраза «нужно было ещё вчера» скорее демотивирует их, чем заставляет работать быстрее.

Сообщения «что там?» и «есть новости?», отправленные вскоре после постановки задачи, раздражают 26% участников исследования.

Голосовые сообщения без предупреждения раздражают 41% россиян

Голосовые сообщения по рабочим вопросам без предварительной договорённости раздражают 41% опрошенных. Каждый третий считает особенно неудобными сообщения продолжительностью больше двух минут, а 18% откладывают их прослушивание до последнего.

Раздражение вызывает и сама манера переписки:

  • 35% негативно относятся к привычке разбивать одну мысль на десять коротких сообщений;
  • 30% раздражает избыток восклицательных знаков;
  • 24% негативно воспринимают капслок, а 21% — большое количество эмодзи в деловом общении.

Назван самый популярный эмодзи 2025 года — теперь поколение зумеров предпочитает плакать, а не смеяться
Назван самый популярный эмодзи 2025 года — теперь поколение зумеров предпочитает плакать, а не смеяться
Раньше бессменными лидером считался эмодзи «лицо со слезами радости»
Читайте также

Почти половина сотрудников оценивают грамотность коллег в переписке

Стиль общения в рабочих чатах влияет на профессиональный образ сотрудника. 48% участников опроса признались, что хотя бы частично оценивают компетентность коллег по их сообщениям в чатах и письмах.

Для 44% важна грамотность, для 41% — способность сразу сформулировать суть задачи, для 37% — уважение к чужому времени и личным границам. Ещё 28% настораживает стремление коллеги без необходимости усложнять речь профессиональным жаргоном и иностранными словами.

Каждый третий респондент хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда сообщение коллеги казалось грубым или раздражённым, хотя позже выяснялось, что автор не вкладывал в него негативного смысла. Ещё 22% сами получали замечания из-за слишком сухого или резкого тона в переписке.

Подписаться на телеграм-канал
Публикации по теме
Новости по теме