«Добрейшего вечерочка, коллегушки»: названы самые раздражающие фразы в рабочих чатах
Почти половина россиян оценивает профессионализм коллег по манере письма
Больше половины россиян судят о профессиональных качествах коллег по тому, как они общаются в рабочих чатах и письмах, говорится в исследованию «HR Lab. — Лаборатории HR Инноваций» и платформы «Академия Здоровья». Больше всего респондентов раздражает одиночное «привет» без пояснений. Голосовые сообщения без предупреждения не любят 41% россиян, а фамильярные обращения вроде «добрейшего вечерочка» и «коллегушки» — каждый третий.

«Задачка» и «правочка» раздражают 29% россиян
Больше всего участников исследования раздражают сообщения, после которых приходится ждать продолжения.
- Одиночное «привет» без сформулированного вопроса назвали неприятной привычкой 43% респондентов.
- Ещё 38% не любят сообщения «есть минутка?» или «можно вопрос?», если собеседник сразу не объясняет, что ему нужно.
Каждого третьего раздражает чрезмерно фамильярный или нарочито бодрый тон — например:
- «добрейшего утречка»,
- «добрейшего вечерочка»,
- «коллегушки» и «друзьяшки».
Ещё 29% негативно относятся к уменьшительным формам слов, например, «задачка», «вопросик» и «правочка», особенно если речь идёт о срочной или сложной работе.
Больше трети сотрудников не любят англицизмы вроде «челлендж», «мит» и «фидбэк»
Избыточное использование слов «челлендж», «мит», «колл», «фидбэк», «апрув» и «дедлайн» раздражает 37% опрошенных. Каждый третий негативно воспринимает просьбы выполнить задачу «ASAP», ещё 24% — формулировки «киньте линк», «заапрувьте» и «пришлите постмит».
При этом 42% россиян спокойно относятся к профессиональным терминам, если они привычны для отрасли и понятны всем участникам разговора. В то же время 31% считают, что избыток англицизмов не делает речь коллеги профессиональнее, а, наоборот, делает её менее понятной и зачастую комичной.

Фраза «нужно было ещё вчера» демотивирует 27% опрошенных
Попытки искусственно создать срочность также вызывают раздражение. Слово «срочно» без объяснения причины и конкретного срока не нравится 31% респондентов.
Ещё 27% признались, что фраза «нужно было ещё вчера» скорее демотивирует их, чем заставляет работать быстрее.
Сообщения «что там?» и «есть новости?», отправленные вскоре после постановки задачи, раздражают 26% участников исследования.
Голосовые сообщения без предупреждения раздражают 41% россиян
Голосовые сообщения по рабочим вопросам без предварительной договорённости раздражают 41% опрошенных. Каждый третий считает особенно неудобными сообщения продолжительностью больше двух минут, а 18% откладывают их прослушивание до последнего.
Раздражение вызывает и сама манера переписки:
- 35% негативно относятся к привычке разбивать одну мысль на десять коротких сообщений;
- 30% раздражает избыток восклицательных знаков;
- 24% негативно воспринимают капслок, а 21% — большое количество эмодзи в деловом общении.

Почти половина сотрудников оценивают грамотность коллег в переписке
Стиль общения в рабочих чатах влияет на профессиональный образ сотрудника. 48% участников опроса признались, что хотя бы частично оценивают компетентность коллег по их сообщениям в чатах и письмах.
Для 44% важна грамотность, для 41% — способность сразу сформулировать суть задачи, для 37% — уважение к чужому времени и личным границам. Ещё 28% настораживает стремление коллеги без необходимости усложнять речь профессиональным жаргоном и иностранными словами.
Каждый третий респондент хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда сообщение коллеги казалось грубым или раздражённым, хотя позже выяснялось, что автор не вкладывал в него негативного смысла. Ещё 22% сами получали замечания из-за слишком сухого или резкого тона в переписке.
-
Партнёрский материал Компании научились собирать данные. Принимать решения — нет: почему цифры не помогают сами по себе 21 июля 2026, 16:04
-
Бизнес Когда каналов слишком много: как навести порядок в клиентских обращениях 11 августа 2026, 16:59
-
Немалый бизнес Кураж, гедонизм и спокойствие: туристические компании о том, чего хотят их клиенты 05 августа 2026, 13:28
-
Бизнес Пауза, план Б, красная черта: 18 правил жёстких бизнес-переговоров 23 июля 2026, 19:03
-
Технологии Сравнение российских таск-менеджеров в 2026 году: функции, тарифы и сложности внедрения 26 июля 2026, 14:21
-
Игры От музыкального лейбла до GTA VI: история Rockstar 22 августа 2026, 13:48
-
Бизнес Собрать, разобрать, выжить: история LEGO 22 августа 2026, 10:00
-
Автомобили Электромобили, роботы и Илон Маск: история Tesla 21 августа 2026, 11:26
-
Россия «Сикс-севен» стал самым популярным мемом в Рунете: за полгода фразу упомянули более 1 млн раз 21 августа 2026, 19:10
-
Деньги Каждый десятый самокатчик в России получал штраф — большинство признали, что действительно нарушали правила 22 августа 2026, 14:00
-
Деньги Операции с цифровым рублем будут бесплатны — но эксперты сомневаются в массовом переходе на новую валюту 22 августа 2026, 12:00
-
Бизнес В России запустили онлайн-платформу для найма иностранцев — работников начнут привлекать из Индии 21 августа 2026, 17:40
-
Автомобили Продажи лёгких коммерческих авто Foton в РФ выросли за год почти на четверть — доля бренда в сегменте достигла 4% 21 августа 2026, 16:30
-
Маркетплейсы Маркетплейсы начнут принимать цифровые рубли — первыми новый способ оплаты протестируют Wildberries и Ozon 21 августа 2026, 16:00
-
Искусственный интеллект Рынок роботов ждёт прорыв «уровня ChatGPT» уже в 2027 году — но массовыми устройства всё равно не станут 22 августа 2026, 16:00
-
Бизнес Tesla сворачивает проект Solar Roof — «солнечная черепица» от Илона Маска оказалась никому не нужна 21 августа 2026, 18:37