Новости / Бизнес

В работе «Газпромбанка» произошел сбой 13 декабря

Пользователи пожаловались на проблемы с оплатой, переводами и приложением

Богдан Музыченко
Текст:
13 декабря 2024, 14:05

Днем 13 декабря пользователи сообщили о сбое в работе «Газпромбанка», свидетельствуют данные порталов «Сбой.РФ» и Downdetector.su. Общее количество жалоб за последние сутки превысило 1,8 тыс.

Сообщения о технеполадках начали поступать после 10:45 мск. Клиенты кредитной организации отметили проблемы с оплатой, переводами и приложением. «Не работает от слова "совсем", ни деньги перевести, ни оплатить, безобразный банк», — написала одна из пользовательниц на Downdetector.su.

Скриншот с сайта «Сбой.РФ», фото: RB.RU

Пик жалоб на работу «Газпромбанка» на Downdetector.su пришелся на 14:00 мск, к этому моменту о неполадках заявили 156 человек. На максимуме на «Сбой.РФ» в 13:45 мск число жалоб составило 42. Всего за последние сутки о проблемах сообщили более 1,8 тыс. клиентов.

«У части пользователей в течение непродолжительного времени могли быть сложности при совершении переводов и платежей. В настоящее время все сервисы работают в штатном режиме», — заявили RB.RU в пресс-службе кредитной организации.

В середине ноября Минфин США внес «Газпромбанк» в санкционный SDN-список. После этого банк предупредил клиентов о проблемах с работой карт китайской платежной системы UnionPay за пределами России.

Вместе с «Газпромбанком» под санкции американского ведомства попали «БКС Банк», госкорпорация «Дом.РФ» и другие компании. Всего — порядка 100 юрлиц и физлиц.

Фото на обложке: Jarretera / Shutterstock

Подписывайтесь на наш Telegram-канал
Материалы по теме