Телемедицинские сервисы согласились взять ответственность за некачественную медпомощь
Сервисы будут в ответе за некачественную или несвоевременную медицинскую помощь.
Представители телемедицинского рынка России предложили установить порядок работы для своих сервисов и платформ, прописать гарантии прав пациентов и защиту врачам, а также ввести ответственность для сервисов за некачественную или несвоевременную медицинскую помощь. Об этом пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на проект приказа Минздрава, который подготовила Национальная телемедицинская ассоциация (НТМА).
Согласно документу, интернет-сервисы и платформы смогут принимать платежи за медицинские услуги и удерживать из них комиссионные вознаграждения. При этом операторы будут нести перед медицинской организацией ответственность за качество услуг по приему и передаче информации, в том числе за своевременность ее передачи.
Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате оказания такой помощи, подлежит возмещению медицинской организацией. При этом она освобождается от ответственности в случае, если некачественная или несвоевременная медицинская помощь или невозможность ее оказания были обусловлены нарушениями именно в телемедицинских технологиях.
Оказывать услуги сервисы смогут только при условии идентификации и аутентификации и врачей, и пациентов. Предполагается, что врачи получат доступ к личному кабинету и информационной системе, а пациенты — простую электронную подпись.
Телемедицинские услуги будет разрешено применять как для общения с клиентами, так и для консультаций между медработниками по средствам аудио-, видеосвязи или передачи электронных сообщений.
Руководитель проекта «Здоровье Mail.Ru» Евгений Паперный убежден, что без документа о порядке работы сервисов компаниям не удастся начать оказывать реальную помощь.
Закон о введении телемедицины в России должен вступить в силу с 1 января 2018 года. Он разрешает врачам оказывать медпомощь пациентам с помощью удаленной консультации, дистанционного мониторинга и консилиумов. Норма о выдаче рецептов в электронном виде вступит в силу на год позже.
Крупные интернет-компании уже обратили внимание на рынок телемедицины: «Яндекс» и Baring Vostok Private Equity Fund вложили $10,5 млн в сервис Doc+, в ноябре 2016 года было запущено мобильное приложение «Яндекс.Здоровье», «Сбербанк» приобрел почти 80% сервиса DocDoc.
Материалы по теме:
Госдума приняла закон о телемедицине, но запретила ставить дистанционно диагнозы
В России создано первое объединение представителей телемедицины
Сервис Doc+ запустил бесплатные онлайн-консультации в сети аптек «Доктор Столетов» и «Озерки»
Власти Москвы запустили Telegram-бота для записи на прием к врачу
-
Партнёрский материал Как компании из Архангельска растут на терпении, связях и самоиронии 29 мая 2026, 14:33
-
Деньги Онлайн-инкассация: как превратить наличную выручку в рабочий капитал 01 июня 2026, 10:00
-
Бизнес «Малый бизнес драйвит всё»: как компании из Архангельска растут на терпении, связях и самоиронии 25 мая 2026, 18:03
-
Банки Владимир Скворцов: «Наша задача — снизить страховые риски клиента и быстро выплатить, если что-то случится» 19 мая 2026, 16:00
-
Бизнес «Команде не вырасти выше лидера»: как изменить неписаные правила взаимодействия в группе 19 мая 2026, 10:00
-
Личное Фёдор Овчинников: «Пять месяцев в тундре — путешествие в другое измерение» 14 мая 2026, 13:18
-
Бизнес Екатерина Лапшина: «У меня всегда был чуть больший аппетит к риску» 07 мая 2026, 16:10
-
Личное Из фарцовщика в создателя дизайн-завода Flacon: как Николай Матушевский дважды бросал свой бизнес и начинал с нуля 05 мая 2026, 12:09
-
Искусственный интеллект Первый в мире ИИ-терминал и главная угроза для российских маркетплейсов: что обсуждали во второй день ПМЭФ–2026 04 июня 2026, 21:00
-
Бизнес Стандарт общественного капитала бизнеса может стать обязательным для публичных компаний — уже с 1 апреля 2027-го 04 июня 2026, 20:26
-
Технологии Средний чек на вычислительные мощности для ИИ в России вырос на 64% — до 2,3 млн ₽ в месяц 04 июня 2026, 20:10
-
Искусственный интеллект Материнская компания Google привлечёт $80 млрд на развитие ИИ — деньги пойдут на создание сети дата-центров 04 июня 2026, 20:00
-
Банки Т-Банк и «Газпром-Медиа» автоматизируют выплаты блогерам RUTUBE — деньги будут приходить по СБП или номеру карты 04 июня 2026, 19:51
-
Россия «Почта России» возобновила импорт посылок из США впервые с 2022 года — первая партия уже прибыла в Россию 04 июня 2026, 19:21
-
Россия Крепкий рубль, высокие ставки и сложный рынок труда: глава Минэка дал прогноз развития экономики на ПМЭФ–2026 04 июня 2026, 18:00
-
Бизнес Татьяна Ким возглавила комитет по цифровым платформам — сопредседателем стала гендир МТС Инесса Галактионова 04 июня 2026, 15:45