Минцифры попросило операторов отложить блокировку звонков банков без маркировки — до начала ноября
Дополнительное время позволит кредитным организациям завершить переговоры с операторами связи и заключить договоры на маркировку вызовов
2 минуты
Минцифры попросило операторов связи отложить до начала ноября ограничения на входящие звонки от банков без маркировки, сообщила пресс-служба ведомства. Отсрочка нужна, чтобы кредитные организации успели заключить договоры с операторами. Обращение последовало за планами «большой четвёрки» ограничить звонки банков, которые не оплачивают маркировку, с 15 октября.
Большинство банков уже заключило договоры о маркировке звонков
По данным Минцифры, подавляющее большинство кредитно-финансовых организаций уже заключили необходимые соглашения о маркировке звонков с операторами связи. Оставшаяся часть банков продолжает обсуждать условия и оформлять договоры.
«Это [отсрочка] даст время, чтобы продолжить переговоры и завершить процессы заключения договоров о маркировке», — пояснили в министерстве.
Число спам-звонков сократилось на 25–30%
Закон об обязательной маркировке звонков от компаний и индивидуальных предпринимателей вступил в силу 1 сентября 2025 года. В Минцифры считают, что механизм уже доказал эффективность в борьбе с нежелательными вызовами — количество спам-звонков в России сократилось на 25–30%.
По данным ВЦИОМ, на которые ссылается ведомство, россияне отмечают следующие изменения:
- 48% опрошенных заметили улучшение ситуации с нежелательными звонками;
- 53% сообщили о снижении числа мошеннических звонков (среди респондентов старше 60 лет улучшения заметили около двух третей).
92% также опрошенных положительно оценивают маркировку массовых вызовов.
Контекст
В сентябре 2026 года МТС, «МегаФон», «Билайн» и «Ростелеком» предупредили Минцифры о намерении с 15 октября блокировать звонки крупнейших банков, не заключивших договоры на маркировку.
Против блокировки выступил Национальный совет финансового рынка (НСФР), представляющий интересы банков и других участников финансового сектора. Совет обратился в Минцифры и Банк России, указав, что споры о стоимости маркировки не должны приводить к ограничению связи для клиентов.
